Tanggapan JNE atas Surat Bapak Andraw Ahmad

Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di MediaKonsumen.com pada tanggal 05 Agustus 2019 berjudul “Ketidaksesuaian Paket Pembelian dari Blibli.com dan Pengiriman oleh JNE”, kami ingin menyampaikan permohonan maaf sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Andraw Ahmad.

Sebagai bentuk itikad baik dan tanggung jawab kami kepada pelanggan, kami telah merespon dan menghubungi Bapak Andraw Ahmad untuk menjernihkan duduk perkaranya. Di sini kami hendak menginformasikan bahwa permasalahan telah selesai dan pihak toko online akan melakukan pengembalian dana kepada Bapak Andraw Ahmad.

Demikian kami sampaikan, terima kasih atas kepercayaannya menggunakan jasa kiriman JNE. Untuk memberi saran dan kritik mengenai JNE silahkan menghubungi petugas Customer Care: 021-29278888 atau e-mail : customercare@jne.co.id.

Hendrianida Primanti
Head Of Media Relations Dept.
www.jne.co.id

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan JNE Express:
[Total:1    Rata-Rata: 4/5]
Ketidaksesuain Paket Pembelian dari Blibli.com dan Pengiriman oleh JNE

Pada tanggal 2 Agustus 2019, saya melakukan pembelian pesanan melalui Blibli.com untuk 2 buah produk handphone yaitu Realme 3 4/64...
Baca Selengkapnya

Loading...

Satu komentar untuk “Tanggapan JNE atas Surat Bapak Andraw Ahmad

  • 23 Agustus 2019 - (22:15 WIB)
    Permalink

    terima kasih atas response positifnya JNE juga Blibli.com..

    permasalahan ketidaksesuaian paket yang saya terima sudah terselesaikan dengan baik

    semoga ke depan bisa menjadi bahan evaluasi bersama untuk pelayanan yang lebih optimal kepada konsumen.

    terima kasih

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan JNE Express?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Tanggapan JNE atas Surat Bapak Andraw Ahmad

oleh JNE EXPRESS dibaca dalam: <1 min
1