Tanggapan Tanggapan Akulaku terhadap Surat Saudari Septavy 27 September 2022 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Kondisi barang tidak sesuai pesanan, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Mediasi Konsumen Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Saudari Septavy Nursyifalam Risna pada tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Konfirmasi Barang yang Dikirim Kurang, Malah Diblokir oleh Penjual di Akulaku 16 September 202227 September 2022 SeptaVy 333 32 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Kondisi barang tidak sesuai pesanan, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Mediasi Konsumen Saya pesan 2 paket MS Glow Men dan MS Glow Whitening Plus Red Jelly melalui Akulaku. Namun ketika paket dibuka Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Lazada Indonesia atas Surat Ibu Rachmawati 5 November 2021 Lazada Indonesia Beri komentar Belanja Online, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Keterlambatan pengiriman, Kondisi barang tidak sesuai pesanan, Layanan kurir, Lazada, Marketplace, Retur barang, Status kiriman paket kurir Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen tertanggal 19 Oktober 2021 mengenai “Proses Pengembalian di Lazada Lama”, kami Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Pengembalian Barang di Lazada Lama 19 Oktober 20215 November 2021 Rachmawati 7 Komentar Belanja Online, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Keterlambatan pengiriman, Kondisi barang tidak sesuai pesanan, Layanan kurir, Lazada, Marketplace, Retur barang, Status kiriman paket kurir Saya beli koper di Lazada pada tanggal 5 Oktober 2021, dengan nomor pesanan 697791488864282. Barang baru dikirim tanggal 9 Oktober Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Beli Barang di Tokopedia Ada Cacat, Toko Kasma Store Tidak Bertanggungjawab 24 Agustus 2021 Adam 27 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi barang tidak sesuai pesanan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Quality Control, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Perkenalkan saya Adam sebagai pembeli di Tokopedia dengan nomer invoice: INV/20210818/MPL/1509881488. Pada tanggal 18 Agustus 2021 saya membeli sebuah meja laptop Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Stephanus 5 Juli 2021 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi barang tidak sesuai pesanan, Kredit online, Marketplace, Mediasi Konsumen, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Stephanus Kurnianto pada tanggal 31 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Seller Akulaku Wanprestasi, Pihak Akulaku Lepas Tangan 31 Mei 20215 Juli 2021 Stephanus 23 Komentar Akulaku, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi barang tidak sesuai pesanan, Kredit online, Marketplace, Mediasi Konsumen, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Saya adalah pengguna Akulaku. Berikut adalah kronologi pengalaman saya: Tanggal 9 Mei 2021 Saya melakukan pembelian laptop Lenovo IdeaPad V110 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Ibu Asrianti 2 Mei 2021 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, Kondisi barang tidak sesuai pesanan, Kondisi produk tidak sesuai harapan, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Kredit online, Marketplace, Refund Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Ibu Asrianti pada tanggal 22 Maret Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Merasa Tertipu oleh Merchant Akulaku Tata Official Store 22 Maret 20212 Mei 2021 asri 25 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, Kondisi barang tidak sesuai pesanan, Kondisi produk tidak sesuai harapan, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Kredit online, Marketplace, Refund Kronologinya: pada tanggal 10 Maret 2021 saya pesan HP Oppo Reno 4 di Akulaku, karena ada promo 2 hari diskon Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JNE atas Surat Sdr. Giuseppe Stasi 27 November 2020 JNE EXPRESS Beri komentar Belanja Online, COD, JNE Express, Kondisi barang tidak sesuai pesanan, Layanan kurir, Penipuan, Penipuan online Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 14 November 2020 berjudul “Penipu Kenapa Dilindungi?”, kami ingin Baca selengkapnya