Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Ibu Asrianti 2 Mei 2021 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, Kondisi barang tidak sesuai pesanan, Kondisi produk tidak sesuai harapan, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Kredit online, Marketplace, Refund Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Ibu Asrianti pada tanggal 22 Maret 2021 dengan judul “Merasa Tertipu oleh Merchant Akulaku Tata Official Store”, kami menyesalkan mengenai pengalaman kurang menyenangkan yang dialami oleh Ibu Asrianti. Dapat kami informasikan bahwa laporan Ibu Asrianti telah ditindaklanjuti oleh tim terkait dan kami telah melakukan konfirmasi kepada Ibu Asrianti melalui email. Pemesanan atas barang HP Oppo Reno 4 di Merchant Tata Official Store tersebut telah dibatalkan per tanggal 8 April 2021. Dengan adanya pembatalan tersebut, maka limit kredit Ibu Asrianti telah dikembalikan secara otomatis. Semoga dengan penjelasan ini dapat menjawab surat yang disampaikan oleh Ibu Asrianti. Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih. Salam, Bayou Pangestu – Public Relations Akulaku Indonesia Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.