Rabu, 2 September 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Kondisi barang tidak sesuai pesanan

Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Retur Barang di Zalora Tidak Sesuai dengan Yang Dituliskan dan Dijanjikan

17 Desember 2018 Dian Cahyani 1 Komentar Belanja Online, Harbolnas, Kondisi barang tidak sesuai pesanan, Promo Diskon, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, Zalora

Baru-baru ini saya mengikuti promo HARBOLNAS yang banyak diadakan oleh online shop di Indonesia baik yang besar maupun yang kecil.

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Komplain Pembelian Mesin Bor di Online Shop Tokopedia

16 Desember 2018 Agung Wahyudi 3 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Kondisi barang tidak sesuai pesanan, Layanan Pelanggan, Tokopedia

Saya beli mesin bor merk BOSCH di online shop TOKOPEDIA, nama Seller Maju Jaya 2 dengan nomor pesan: INV/20181210/XVIII/XII/244906001, dan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Menunggu Refund dari IG Earlding8887 atas Retur Barang yang Tidak Sesuai Pesanan

21 November 2018 Oki Luis Franbus Beri komentar Belanja Online, Kondisi barang tidak sesuai pesanan, Refund, Retur barang

Saya salah seorang pelanggan Online Shop via Earlding8888 (IG) melakukan pemesanan sneakers dengan type New Basketball Shoes dengan ukuran 42

Baca selengkapnya
Tanggapan JD.ID
Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Bapak Real Chandra

22 Oktober 201822 Oktober 2018 JD ID Beri komentar Belanja Online, e-Commerce, JD.ID, Kondisi barang tidak sesuai pesanan, Marketplace

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan pada kami oleh Bapak Real Chandra pada 8 Oktober 2018 di halaman ini, kami dari

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan JD.ID Lambat dan Tidak Seusai Janji

8 Oktober 201822 Oktober 2018 Real Chandra Beri komentar Belanja Online, e-Commerce, JD.ID, Kondisi barang tidak sesuai pesanan, Marketplace

Kepada JD.ID Saya sebagai konsumen merasa dikecewakan terhadap pesanan dan kualitas barang yang saya terima. Pesanan saya nomor 236065516 hanya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

iLotte Mengecewakan Konsumennya dan Tidak Mau Mengganti Barang Tidak Sesuai Pesanan

27 September 2018 Made Mahendra B 11 Komentar Belanja Online, iLotte, iLotte.com, Kondisi barang tidak sesuai pesanan, Sepatu

Saya baru-baru ini berbelanja sepatu FILA Disruptor 2 WWT melalui website iLotte.com dengan nomor pesanan O201808231812542577. Sepatu ini dibeli untuk

Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak
Tanggapan 

Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Teja Maswardi

24 September 201824 September 2018 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Kondisi barang tidak sesuai pesanan, Marketplace, Retur barang

Dengan Hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Bukalapak dan MediaKonsumen.com selama ini. Sehubungan dengan dimuatnya Surat

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Mohon Bantuan Bukalapak atas Klaim Produk Cacat yang Dikirim Pelapak

22 September 201824 September 2018 Teja Maswardi 1 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Kondisi barang tidak sesuai pesanan, Marketplace, Retur barang

Saya tertipu di Bukalapak dengan pembelian hp Samsung A5 2016 dengan harga Rp1,5 juta, nomor transaksi: 180971846804. Ini transaksi pembelian

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Pesan Samsung Galaxy S9+ di Lazada Namun yang Dikirim Samsung Galaxy S9 biasa

14 Agustus 2018 1607fm 1 Komentar Belanja Online, Kondisi barang tidak sesuai pesanan, Lazada Indonesia

Sudah Menghubungi CS Namun Tidak Ada Penjelasan Saya melakukan pemesan Samsung Galaxy S9+ Midnight Black di Website Lazada.co.id (sold by

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Bukalapak atas Surat Ibu Dewi Kurnia Wigati

12 Juli 2018 BukaBantuan Bukalapak 1 Komentar Belanja Online, Bukalapak, Customer complaint handling, Kondisi barang tidak sesuai pesanan, Retur barang

Dengan Hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Bukalapak dan MediaKonsumen.com selama ini. Sehubungan dengan dimuatnya Surat

Baca selengkapnya
Halaman 5 dari 6« Awal«...23456»

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Natalia Lasma :

    apakah setelah melampirkan SP2HP , dan cicil tidak dilanjutkan,, apa tindak lanjut dari pihak Shoppe Kak? apakah tetap diwajibkan membayar...
    Jadi Korban Phishing, Limit SPayLater Rp12 Juta Dikuras Penipu Lintas Pulau, Sanggahan Transaksi Ditolak Shopee

  • Natalia Lasma :

    Bisa dengan merchant yang sama "KITAR". cukup terkejut. saya juga sudah berusaha berkomunikasi dengan merchant KITAR terkait transaksi baik melalui...
    Jadi Korban Phishing, Limit SPayLater Rp12 Juta Dikuras Penipu Lintas Pulau, Sanggahan Transaksi Ditolak Shopee

  • Arya :

    Saya Arya Cahyanto Yacoub, pemilik dari Suminstore dengan Shop Code: IDIDLCVYLVDF memiliki pengalaman yang sama dengan Penulis. Tidak ada penjelasan...
    Toko TikTok Shop Dinonaktifkan Permanen Tanpa Pelanggaran, Fitur Penarikan Dana Ditangguhkan Tanpa Kejelasan

  • Donny G :

    Kesempitan orang lain adalah kesempatan bagi orang-orang oportunis untuk mengambil keuntungan. Begitulah kira-kira mentalitas sebagian orang di negeri ini. ☹️
    Petugas Lion Air Persulit Penumpang Lansia Bawa Abu Jenazah, Minta Bayar Kursi Khusus Rp8 Juta

  • Penjelasan BNI tentang Transaksi QRIS BNI Gagal di Indomaret, Saldo Terpotong tapi Belanjaan Harus Dibayar Ulang Pakai DANA.

    Penjelasan BNI tentang Transaksi QRIS BNI Gagal di Indomaret, Saldo Terpotong tapi Belanjaan Harus Dibayar Ulang Pakai DANA.

    2 September 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Tagihan Muncul di Aplikasi Ceria BRI padahal Semua Transaksi Sudah Lunas dan Limit Penuh”

    Tanggapan perihal “Tagihan Muncul di Aplikasi Ceria BRI padahal Semua Transaksi Sudah Lunas dan Limit Penuh”

    2 September 2026 Belum ada komentar
    Petugas Lion Air Persulit Penumpang Lansia Bawa Abu Jenazah, Minta Bayar Kursi Khusus Rp8 Juta

    Petugas Lion Air Persulit Penumpang Lansia Bawa Abu Jenazah, Minta Bayar Kursi Khusus Rp8 Juta

    2 September 2026 1 Komentar
    Kecewa Pihak Tri Indonesia Mengubah Hadiah GoPay Rp100.000 Menjadi Voucher Viu Secara Sepihak

    Kecewa Pihak Tri Indonesia Mengubah Hadiah GoPay Rp100.000 Menjadi Voucher Viu Secara Sepihak

    2 September 2026 Belum ada komentar
    Kredivo Klaim Transaksi ke Tokopedia Sukses, Tokopedia Menyatakan Dana Tidak Masuk

    Kredivo Klaim Transaksi ke Tokopedia Sukses, Tokopedia Menyatakan Dana Tidak Masuk

    2 September 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Petugas Lion Air Persulit Penumpang Lansia Bawa Abu Jenazah, Minta Bayar Kursi Khusus Rp8 Juta
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Petugas Lion Air Persulit Penumpang Lansia Bawa Abu Jenazah, Minta Bayar Kursi Khusus Rp8 Juta

    2 September 2026 erlina erlina 1

    Pada tanggal 23 Agustus 2026, dua orang tante saya berangkat dari Bandara Kualanamu (KNO), Medan, dengan tujuan Bandara Soekarno-Hatta (CGK)

    Jadi Korban Phishing, Limit SPayLater Rp12 Juta Dikuras Penipu Lintas Pulau, Sanggahan Transaksi Ditolak Shopee
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Jadi Korban Phishing, Limit SPayLater Rp12 Juta Dikuras Penipu Lintas Pulau, Sanggahan Transaksi Ditolak Shopee

    1 September 2026 Natalia Lasma 11
    Kamera Wuling Almaz Hybrid Error Terus, 2 Tahun Bolak-balik Bengkel tapi Tidak Ada Perbaikan
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kamera Wuling Almaz Hybrid Error Terus, 2 Tahun Bolak-balik Bengkel tapi Tidak Ada Perbaikan

    31 Agustus 2026 Grace 4
    Kalung “Berlian dan Emas” Seharga Rp4,9 Juta di Shopee Mall Ternyata 77% Tembaga; Pengembalian Ditolak, Penjual Malah Ancam Pakai UU ITE
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kalung “Berlian dan Emas” Seharga Rp4,9 Juta di Shopee Mall Ternyata 77% Tembaga; Pengembalian Ditolak, Penjual Malah Ancam Pakai UU ITE

    22 Agustus 2026 Jingga 5
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login