Keluhan Surat Pembaca Pesanan Tidak Kunjung Dikirimkan Sudah 6 Hari 19 Februari 2024 Fikri 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Status kiriman barang pesanan, Zalora Pada tanggal 13 Februari 2023, saya membuat transaksi/order pada platform E-Commerce Zalora, ini bukan kali pertama saya bertransaksi di E-Commerce Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembatalan Pesanan Massal Sepihak oleh Kidz Station di Berbagai e-Commerce 14 Desember 2023 OTP 6 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kidz Station, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Marketplace, official online store, Official Store, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Promo, Promo Diskon, Promosi, Shopee Mall, Tokopedia, Zalora Halo kalian semua. Di sini saya menyampaikan keluh kesah dari banyak orang, karena kerugian secara materi dan waktu yang dilakukan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Lanjutan perihal “Refund Infinite Card Kredivo Sudah Sebulan Tidak Ada Penyelesaian“ 21 Oktober 2023 Kredivo Beri komentar Billing Cycle, Cicilan Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Infinite Card Kredivo, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Kredit online, Kredivo, Pembatalan pesanan, Pembayaran tagihan, Refund, Refund Kartu Kredit, Refund Limit, SLA, Tanggal jatuh tempo tagihan, Zalora Pertama-tama kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan dan kesetiaan pengguna Kredivo sampai saat ini. Menanggapi surat konsumen yang disampaikan oleh Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Refund Infinite Card Kredivo Sudah Sebulan Tidak Ada Penyelesaian“ 13 Oktober 2023 Kredivo 1 Komentar Billing Cycle, Cicilan Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Infinite Card Kredivo, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Kredit online, Kredivo, Pembatalan pesanan, Pembayaran tagihan, Refund, Refund Kartu Kredit, Refund Limit, SLA, Tanggal jatuh tempo tagihan, Zalora Pertama-tama kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan dan kesetiaan pengguna Kredivo sampai saat ini. Menanggapi surat konsumen yang disampaikan oleh Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Refund Infinite Card Kredivo Sudah Sebulan Tidak Ada Penyelesaian 11 Oktober 202321 Oktober 2023 Syadmsn Husain 4 Komentar Billing Cycle, Cicilan Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Infinite Card Kredivo, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Kredit online, Kredivo, Pembatalan pesanan, Pembayaran tagihan, Refund, Refund Kartu Kredit, Refund Limit, SLA, Tanggal jatuh tempo tagihan, Zalora Sebelumnya perkenalkan, saya Sadam, customer dari Kredivo. Di sini saya akan menjelaskan bagaimana pengajuan pembatalan pesanan saya, yang masih saja Baca selengkapnya
Tanggapan Kredivo Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Ibu Dwi Putri Pratiwi 16 Juni 2023 Kredivo Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, e-Commerce, Fintech, Kelebihan pembayaran, Kredit online, Kredivo, Marketplace, PayLater, Pembatalan pesanan, Pembayaran tagihan, Penagihan, Pengembalian dana, Refund, Stok Produk, Zalora Pertama-tama kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan dan kesetiaan telah menjadi pengguna Kredivo sampai saat ini. Menanggapi surat konsumen yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengembalian Dana Tidak Penuh, Bahkan Kena Denda dan Penagihan 12 Juni 202316 Juni 2023 Dwi Putri Pratiwi 14 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, e-Commerce, Fintech, Kelebihan pembayaran, Kredit online, Kredivo, Marketplace, PayLater, Pembatalan pesanan, Pembayaran tagihan, Penagihan, Pengembalian dana, Refund, Stok Produk, Zalora Sebelumnya saya ada pembatalan transaksi pembayaran menggunakan Kredivo di merchant Zalora, ID transaksi: 384891576. Pihak Zalora menyetujui dan sudah berhasil Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Zalora Non-aktifkan Fitur Pembatalan Pesanan Sangat Merugikan Customer 18 November 2022 Johnny 2 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Zalora Sekedar berbagi pengalaman, Pada tanggal 13 November 2022 saya memesan 3 produk dengan nomor pesanan 239962245 dari Zalora dan waktu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Zalora Mengirimkan Barang yang Tidak Lolos QC 3 Oktober 2022 Febiola Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Kualitas produk, Quality Control, Zalora Saya merupakan pelanggan setia Zalora dari tahun 2015. Saya merasa produk yang dikirim Zalora sangat jarang failed sehingga tidak ragu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pengiriman Luar Negeri Zalora 31 Maret 202231 Maret 2022 silviany 24 Komentar Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Status kiriman barang pesanan, Zalora Sudah satu bulan saya menunggu pesanan jaket untuk anak saya, yang saya beli di Zalora pada tanggal 24 Februari 2022, Baca selengkapnya