Pembatalan Pesanan Massal Sepihak oleh Kidz Station di Berbagai e-Commerce

Ikuti kami di Google Berita

Halo kalian semua. Di sini saya menyampaikan keluh kesah dari banyak orang, karena kerugian secara materi dan waktu yang dilakukan oleh Kidz Station.

Jadi, pada hari Senin tanggal 11 Desember 2023, Kidz Station melakukan promo diskon besar-besaran di beberapa e-commerce seperti di Shoope, Zalora dan Tokopedia. Banyak dari saya dan teman-teman saya langsung check out barang-barang yang dijual secara promo oleh Kidz Station. Namun dari pagi-malam, sesudah kami melakukan check out, status pemesanan masih tetap berada di fase “Diproses seller“. Itu terjadi di setiap toko online Kidz Station.

Sampai menjelang tengah malamnya, dengan tanpa pemberitahuan atau pemberitaan apa-apa, Kidz Station melakukan pembatalan massal. Pembatalan dilakukan dari toko online Shoope, dilanjut Tokopedia, dan untuk zalora masih menyangkut di fase “Diproses seller“.

Hal ini benar-benar mengecewakan banyak orang. Bahkan dari pihak Kidz Station pun tidak ada klarifikasi, permohonan maaf, atau pun bantuan lainnya. Malahan, admin sosial media dari Kidz Station, tidak memberi jawaban pasti dari pagi-malam.

Kerugian lebih dialami orang yang membeli dari Zalora. Selain mereka rugi waktu karena barang tidak kunjung diproses, mereka juga terancam dananya tidak dapat dicairkan atau ditransfer ke bank mereka.

Tolonglah untuk Kidz Station dan stafnya, kalian itu toko besar, jangan permainkan orang kaya gini. Kalian memancing orang dan membatalkan secara sepihak tanpa klarifikasi atau pemberitahuan yang jelas. Di mana rasa tanggung jawab kalian?

Sandika Widiatmoko
Kab. Jepara, Jawa Tengah