Tidak Dapat Diskon 60 Ribu dari Promo DANA

Saya kecewa dengan pelayanan DANA yang tidak ada solusinya komplain melalui email ke help@dana.id, sehingga saya melaporkan masalah saya ini melalui Media Konsumen. Saya merasa kecewa karena tidak mendapatkan diskon 60 ribu rupiah dari pembelian makanan sebesar Rp79.494 dari promo DANA di TaWan, dengan syarat minimum pembelian 68 ribu rupiah.

Kronologinya, saya melakukan pembayaran pada tanggal 16 November 2019 pukul 14:57 di restoran TaWan AEON Mall BSD. Saya hanya menggunakan 1 akun untuk transaksi ini dan pembayaran sebesar Rp79.494.  Namun ketika selesai melakukan pembayaran, saldo saya terpotong penuh, tidak ada diskon 60 ribu dari DANA. Padahal sudah sesuai dengan syarat dan ketentuan berlaku. Transaction ID: 2019 1116 1112 1280 0100 1661 6431 2048 219, nomor DANA : 0878 0204 37**.

Saya merasa tertipu oleh DANA dengan promo ini. Melalui Media Konsumen ini saya mohon bantuan agar saldo saya sebesar 60 ribu rupiah dikembalikan ke akun DANA saya dan mohon akun saya dicek juga agar tidak selalu bermasalah soal cashback dan diskon dari DANA untuk ke depannya.

Terima kasih.

Yusup Martinus Freddi Kurniawan
Tangerang, Banten

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan

Satu komentar untuk “Tidak Dapat Diskon 60 Ribu dari Promo DANA

 Apa Komentar Anda mengenai DANA?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Tidak Dapat Diskon 60 Ribu dari Promo DANA

oleh Yusup Martinus Freddi Kurniawan dibaca dalam: 1 menit
1