Tanggapan Tanggapan PermataBank atas Surat Bapak Fanji Triansyah 21 Januari 2020 Redaksi Beri komentar Kartu Kredit Bank Permata, Pemblokiran rekening, PermataBank, Rekening Tabungan Ikuti kami di Google Berita Berkenaan dengan Surat Pembaca yang ditulis oleh Bapak Fanji Triansyah, berjudul ”Saldo Rekening PermataBank Minus Karena ditahan Sepihak” melalui Surat Pembaca Redaksi Media Konsumen, edisi tanggal 19 Januari 2020, dengan ini kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang telah dialami Bapak Fanji Triansyah. PermataBank telah menindaklanjuti pengaduan tersebut dengan menghubungi Nasabah pada tanggal 20 Januari 2020, dimana pada kesempatan tersebut, Nasabah memberikan konfirmasi bahwa keluhan sudah selesai. Kami mengucapkan terimakasih atas masukan dan saran yang kami terima dari Bapak Fanji Triansyah, kami berharap dapat terus meningkatkan layanan yang terbaik kepada seluruh nasabah PermataBank. Demikian kami sampaikan. Atas perhatian dan kerjasamanya kami mengucapkan terima kasih. Richele C.I. Maramis Senior Vice President Head, Corporate Affair PermataBank Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.