Tanggapan Tanggapan JNE atas Surat Bapak Henry 19 Mei 2020 JNE EXPRESS Beri komentar JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir Ikuti kami di Google Berita Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di MediaKonsumen pada tanggal 1 Mei 2020 berjudul “Respon dan Pengiriman JNE Sangat Lambat” kami ingin menyampaikan klarifikasi mengenai keluhan tersebut. Sebagai bentuk itikad baik dan tanggung jawab kami kepada pelanggan, kami telah merespon dan menghubungi Bpk Henry untuk menjelaskan duduk permasalahannya namun belum mendapatkan tanggapan sehingga kami menyampaikan melalui pesan singkat. Di sini kami hendak menginformasikan bahwa proses penyelesaian atas keluhan yang disampaikan sudah dilakukan pada tanggal 01 Mei 2020 kepada pihak penerima Ibu Verajanna Sembiring. Demikian kami sampaikan, terima kasih atas kepercayaannya menggunakan jasa kiriman JNE. Untuk memberi saran dan kritik mengenai JNE silahkan menghubungi petugas Customer Care: 021-29278888 atau e-mail : customercare@jne.co.id. Hendrianida Primanti Head Of Media Relations Dept. www.jne.co.id Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.