Tanggapan PT Telkom Regional V Jatim Balnus untuk Ibu Adelia Fernanda

Kepada Yth:
Redaksi Surat Pembaca
MEDIA KONSUMEN

Mohon maaf atas ketidaknyamanan layanan kami. Menanggapi Surat Pembaca dari Ibu Adelia Fernanda yang berjudul; “Bagaimana Solusi ODP Jaringan Indihome Penuh Bagi Konsumen di Boteng, Menganti, Gresik?” di Media Konsumen (31/3/2020). Kami menyampaikan terimakasih atas feed back yang diberikan.

Terkait permintaan pasang baru di lokasi Menganti, Gresik, saat ini layanan Indihome sudah dapat dipenuhi dan dinikmati oleh Ibu Adelia sejak tanggal 1 April 2020. Selanjutnya untuk informasi terkait produk maupun layanan, ibu Adelia dapat mengakses melalui aplikasi MyIndihome maupun call Center 147. Untuk pembayaran tagihan dapat dilakukan melalui berbagai media payment point yang kami sediakan diantaranya : LinkAja, Bukalapak, GoPay, ATM, Internet/Mobile Banking, Tokopedia, Blanja.com, Indomaret dan Alfa Mart.

Demikian kami sampaikan dan terima kasih atas kepercayaannya menggunakan layanan Indihome.

Edy Joko Sulistyo H
Mgr. Sekretariat dan Public Relation
Telkom Jatim Balnus

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan PT Telkom:
[Total:4    Rata-Rata: 1/5]
Bagaimana Solusi ODP Jaringan Indihome Penuh Bagi Konsumen di Boteng, Menganti, Gresik?

Yth. Indihome, Pada hari Minggu 22 Maret 2020 malam saya melakukan registrasi PSB Indihome melalui website. Lalu hari Rabu 25...
Baca Selengkapnya

Satu komentar untuk “Tanggapan PT Telkom Regional V Jatim Balnus untuk Ibu Adelia Fernanda

  • 16 Agustus 2020 - (03:34 WIB)
    Permalink

    Assalammualaikum wr wb…
    Saya mau menanyakan solusi untuk pemasangan Indihome ditempat saya daerah Jasem rt5 rw5 jasem Ngoro Kab Mojokerto.
    Ketika saya mendaftar melalui website smpat dihubungi saama call center infonya ada jaringan kosong dan juga sudah tercover indihome.stelah teknisi datang ternayata jaringan penuh.dan ada jaringan yg kosong tp letaknya jauh.setelah saya tanyakan perihal kpn ada penambahan jaringan tdk ada jawaban yang pasti.pd hal di daerah saya sudah banyak yg mngajukan dan smuanya juga ditolak krn jaringan penuh.pertanyaan saya :
    1.Apa tdk ada solusi jika memang benar2 jaringan sudah penuh?
    2.Kalau hrus menunggu pasang jaringan baru syaratnya sperti apa?krn info dari warga suda ada beberapa warga yg mengajukan dan semua ditolak krn jaringan penuh.
    3.kenapa ada perbedaan By System kosong dilapangan ternyata penuh?

    Pesan saya tolong diperbaiki kwalitas krn mungkin saat ini hanya indihome yg bisa cover.nanti jika sudah banyak kompetitor yg masuk bukan tdk mungkin indihome bisa ditinggalkan oleh pelanggan.Sekian dan terimakasih…

    Saya pelanggan dgn registrasi
    MYIR-10222700080001
    Exsan T S

    Salam,

    Terimakasih

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan PT Telkom?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Tanggapan PT Telkom Regional V Jatim Balnus untuk Ibu Adelia Fernanda…

oleh Okin Lazuardi dibaca dalam: 1 menit
1