Tanggapan PT Telkom untuk Bapak Aditya Nursyahbani

Kepada Yth.
Redaksi mediakonsumen.com

Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Aditya Nursyahbani pada tanggal 12 Agustus 2020 terkait keluhan Pemasangan Baru IndiHome Tidak Ada Tindak Lanjut
Menanggapi surat pembaca Bapak Aditya Nursyahbani perihal keluhan Pemasangan Baru IndiHome Tidak Ada Tindak Lanjut.

Kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan pelayanan Telkom yang dirasakan.
Menindaklanjuti keluhan yang terjadi, petugas teknisi melakukan survey ke lokasi Bapak Aditya Nursyahbani dan hasil survey menunjukkan bahwa disana belum tercatu jaringan. Hal ini langsung tim infokan ke Bapak Aditya Nusyahbani.

Selanjutnya, tim melakukan koordinasi untuk melakukan penambahan jaringan dengan estimasi waktu proses pengerjaan selama 2-3 minggu. Bapak Aditya Nursyahbani sudah kami informasikan langsung perihal kondisi tersebut dan bersedia menunggu proses penambahan jaringan.
Demikian disampaikan, atas perhatian dan kepercayaan Bapak kepada TELKOM kami ucapkan terimakasih.

Hormat kami,

Telkom Regional II Jakarta
Graha Merah Putih lt.1, Jl. Gatot Soebroto Kav.52
Jakarta 12710

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan PT Telkom:
[Total:1    Rata-Rata: 4/5]
Pemasangan Baru IndiHome Tidak Ada Tindak Lanjut

Yth. Telkom Indonesia, Saya melakukan pendaftaran pasang baru indihome learning from home via aplikasi myIndihome dengan nomor registrasi MYIR-10008089940015 tanggal 31 Juli...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan PT Telkom?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan PT Telkom untuk Bapak Aditya Nursyahbani

oleh Telkom Regional 2 dibaca dalam: 1 menit
0