Hati-Hati dengan SPIN MNC Group

Pada 21 September 2020, saya top up saldo pada aplikasi SPIN sebesar Rp 270.000. Namun, begitu saldo masuk akun menjadi non-aktif. Saya menghubungi CS SPIN kemudian diminta menunggu karena akan dilakukan pengecekan lebih dulu.

Pada tanggal 23 September 2020, pihak SPIN mengatakan tidak bisa mengaktifkan akun saya. Setelah itu saya terus menghubungi untuk menagih hak saya berupa saldo yang sudah saya top up, tapi sampai sekarang tidak pernah ada balasan lagi. Kejadian seperti saya dialami oleh yang lain, banyak nominalnya menurut saya lebih besar.

Saya kecewa atas pelayanan SPIN. Saya berharap Jikalau akun saya tidak dapat diaktifkan lagi, tetapi hak nya pelanggan berupa saldo yang telah di top-up dikembalikan.

Untuk teman-teman pembaca agar lebih hati-hati

Terima kasih mediakonsumen.

Rizal Abdurahman
Majalengka, Jawa Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan

3 komentar untuk “Hati-Hati dengan SPIN MNC Group

  • 21 April 2021 - (13:37 WIB)
    Permalink

    Saya juga sangat kecewa sama spin pay,
    Saldo saya mengendap 500rb, sampai sekarang tidak bisa diambil, ngadu ke cs jawaban jauh dari kata ramah,
    Dan jawab sekenanya

 Apa Komentar Anda mengenai SPIN MNC?

Ada 3 komentar sampai saat ini..

Hati-Hati dengan SPIN MNC Group

oleh Rizal Abdurahman dibaca dalam: <1 menit
3