Jumat, 16 Oktober 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Penulis: Rizal Abdurahman

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Top Up T-Money, Tapi Saldo Tidak Kunjung Bertambah

4 Oktober 2020 Rizal Abdurahman 6 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Payment Gateway, T-money, Telkom Indonesia, Transaksi Elektronik

Pada 17 September 2020, saya top up saldo pada aplikasi T-Money sebesar Rp 352.500. Namun, saldo tidak bertambah, sejam kemudian

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Hati-Hati dengan SPIN MNC Group

3 Oktober 2020 Rizal Abdurahman 3 Komentar Cashless Payment, Dompet Digital, Payment Gateway, pembekuan saldo, SPIN MNC

Pada 21 September 2020, saya top up saldo pada aplikasi SPIN sebesar Rp 270.000. Namun, begitu saldo masuk akun menjadi

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kapan Hadian Serbu Seru Bukalapak Dikirimkan???

10 Desember 2019 Rizal Abdurahman 3 Komentar Bukalapak, Customer Service, e-Commerce, Hadiah, Hadiah Undian, Marketplace, Serbu Seru Bukalapak, Undian Berhadiah

Saya adalah salah satu peserta yang terpilih dari program Serbu Seru di BUKALAPAK pada tanggal 04 Oktober 2019. Karena belum

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Beli TV JOYON di JD.ID, Dikirim TV Rusak

10 Desember 20198 Januari 2020 Rizal Abdurahman 6 Komentar Barang Elektronik, Barang Rusak, Belanja barang elektronik, Belanja Online, e-Commerce, Garansi produk, JD.ID, Marketplace

Tanggal 11 September 2019 saya melakukan pemesanan TV JOYON LED TV dengan kode promo yang disediakan oleh pihak JD.ID. Saya kecewa

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kulkas Rusak, Pihak Akulaku dan JD.ID Lepas Tanggung Jawab

13 Juli 201929 Juli 2019 Rizal Abdurahman 5 Komentar Akulaku, Barang Rusak, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, JD.ID, Kredit online, Layanan Purna Jual, Marketplace

Pada tanggal 30 Juni 2019 saya melakukan pemesanan dengan nomor 156189170540365080386 1 unit kulkas 2 pintu merk SANKEN SK-G266AH-BK Warna

Baca selengkapnya

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Kusoy :

    Biasa ini mah modus....
    Pesanan Flash Sale 10.10 Marks and Spencer di Shopee Dibatalkan Sepihak dan Cuma Ditawari Ganti Rugi Rp10.000

  • Evi Evi :

    Terima kasih banyak Media Konsumen, OJK beserta BNI Finance. Permasalahan saya telah selesai dan BPKB telah ada di saya. Sekali...
    Angsuran Sudah Lunas tapi BPKB Masih Ditahan BNI Finance karena Denda Rp17,9 Juta

  • Abo Cah :

    sudah jelas semua, produk belum sampai ke penjual, masa sudah teriak2 minta kembali dana, kalau dana dikembalikan lalu ternyata produk...
    Retur Ban Motor di Shopee karena Barangnya Tak Sesuai, Setelah Retur Dana Masih Digantung Sudah 9 Hari

  • Naomi :

    Maaf ya kayaknya Kka deh pengguna baru di Shopee! Soalnya biasanya ketika barang sudah di bawa ke JNE belum sampai...
    Retur Ban Motor di Shopee karena Barangnya Tak Sesuai, Setelah Retur Dana Masih Digantung Sudah 9 Hari

  • Shopee Tiba-Tiba ‘Mematikan’ Toko Saya, Tidak Bisa Nempel Voucher Apa Pun

    Shopee Tiba-Tiba ‘Mematikan’ Toko Saya, Tidak Bisa Nempel Voucher Apa Pun

    16 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Akun DANA Pengguna 10 Tahun Diblokir Sepihak Tanpa Pemberitahuan Alasan Pelanggaran

    Akun DANA Pengguna 10 Tahun Diblokir Sepihak Tanpa Pemberitahuan Alasan Pelanggaran

    16 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Pesanan Flash Sale 10.10 Marks and Spencer di Shopee Dibatalkan Sepihak dan Cuma Ditawari Ganti Rugi Rp10.000

    Pesanan Flash Sale 10.10 Marks and Spencer di Shopee Dibatalkan Sepihak dan Cuma Ditawari Ganti Rugi Rp10.000

    15 Oktober 2026 1 Komentar
    Barang Hilang dalam Pengiriman J&T Express, Status Tracking Tercatat Retur, dan Janji Penggantian Tidak Dipenuhi

    Barang Hilang dalam Pengiriman J&T Express, Status Tracking Tercatat Retur, dan Janji Penggantian Tidak Dipenuhi

    15 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Smartwatch Timever TR2 Diklaim Tahan Air tapi Rusak Saat Dipakai Berenang

    Smartwatch Timever TR2 Diklaim Tahan Air tapi Rusak Saat Dipakai Berenang

    15 Oktober 2026 4 Komentar

    Sorotan

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver

    2 Oktober 2026 Agenk 2

    Kepada Tim CS Shopee Driver, Perkenalkan, Nama saya: Ageng Purnomo ID Driver: 8044442872 Domisili: Yogyakarta Bekerja hanya sebagai driver Shopee

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

    1 Oktober 2026 Agus 4
    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR
    Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR

    24 September 2026 Mety Megasari 3
    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari

    21 September 2026 Halim 1
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login