Top Up T-Money, Tapi Saldo Tidak Kunjung Bertambah

Pada 17 September 2020, saya top up saldo pada aplikasi T-Money sebesar Rp 352.500. Namun, saldo tidak bertambah, sejam kemudian maintenance sampai malam. Saya menghubungi Call Center T-Money, kemudian diminta menunggu karena akan dilakukan pengecekan lebih dulu.

Karena pihak T-Money tidak ada konfirmasi lebih lanjut, sehingga saya menghubungi call center terus. Tapi tidak pernah ada tanggapan lagi. Sampai dengan 2 Oktober 2020, saldo T-Money saya masih belum bertambah.

Itu saya top up, tolong kembalikan hak saya. Terima kasih Media Konsumen.

Rizal Abdurahman
Majalengka, Jawa Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai T-Money:
[Total:4    Rata-Rata: 2.3/5]

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan
Loading...

4 komentar untuk “Top Up T-Money, Tapi Saldo Tidak Kunjung Bertambah

  • 4 Oktober 2020 - (12:41 WIB)
    Permalink

    Ini mas nya jadi member di semua dompet digital yah…
    Kok pede banget dengan kualitas dompet2 tersebut. Padahal yang sudah lebih terkenal aja (milik negara lagi) sering problem & naik tayang komplennya di sini.

    • 4 Oktober 2020 - (22:39 WIB)
      Permalink

      Untuk dompet digital yg lain sih ga pernah ada masalah, biarpun ada masalah saldo masuk tapi agak telat. Saya cuma masalah dengan T-Money & SPIN aja soalnya hub cs, ditanggapi awal aja setelahnya tidak pernah ditanggapi lagi.

      • 6 Oktober 2020 - (10:32 WIB)
        Permalink

        ..”..CS respon diawal² saja, setelahnya gak pernah”

        Betul banget, saya setuju dengan kalimat itu,
        Saya juga ngalamin di aplikasi yang sama,

  • 4 Oktober 2020 - (22:27 WIB)
    Permalink

    Iya. Soalnya penasaran ada iklan saya tertarik dan mencoba pakai

 Apa Komentar Anda mengenai T-Money?

Ada 4 komentar sampai saat ini..

Top Up T-Money, Tapi Saldo Tidak Kunjung Bertambah

oleh Rizal Abdurahman dibaca dalam: <1 min
4