Paket Post Paid Indosat Ooredoo Diperpanjang Tanpa Persetujuan
Sekitar bulan Oktober 2019 saya membeli HP di gerai Erafone di Malang, dengan tawaran paket POST PAID Indosat sebesar Rp150.000....
Baca Selengkapnya
Dengan Hormat,
Terkait dengan keluhan yang disampaikan oleh Bapak Vanbalden, seperti yang dimuat di mediakonsumen.com tanggal 17 Maret 2021 terkait tagihan atas program bundling, atas nama Manajemen Indosat Ooredoo kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Vanbalden.
Tim Customer Service Indosat Ooredoo telah menghubungi Bapak Vanbalden untuk memberikan penjelasan dan penyelesaian terhadap kendala yang dihadapi oleh pelanggan. Penjelasan kami dapat dipahami pelanggan dan permasalahan telah diselesaikan dengan baik. Kami mengucapkan terima kasih untuk masukan Bapak Vanbalden dalam upaya meningkatkan kualitas layanan kami kepada pelanggan.
Terima kasih.
SVP-Head of Corporate Communications Indosat Ooredoo
Steve Saerang
Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.
Sekitar bulan Oktober 2019 saya membeli HP di gerai Erafone di Malang, dengan tawaran paket POST PAID Indosat sebesar Rp150.000....
Baca Selengkapnya