Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Ade Candra 22 Oktober 2021 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, biaya ekstra, Customer CIMB Preferred, Customer complaint handling, Customer Service, MFTS Fall Below fee, Nasabah Prioritas, Preferred Account Ikuti kami di Google Berita Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Ade Candra yang berjudul “Biaya Sepihak CIMB Niaga Tak Ada Penyelesaian” (Mediakonsumen.com, 12 Oktober 2021), dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Ade Candra. Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi Bapak Ade Candra untuk menjelaskan permasalahan yang terjadi dan permasalahan telah diselesaikan. Dapat kami sampaikan juga bahwa untuk masukan dan keluhan atas pelayanan CIMB Niaga dapat menghubungi Phone Banking 14041 atau melalui email: 14041@cimbniaga.co.id. Demikian kami sampaikan. Atas kerja sama dan dimuatnya tanggapan ini, kami ucapkan terima kasih. Hormat kami, Deddy T. Hasibuan Media Relations Group Head PT Bank CIMB Niaga Tbk Jl. Jend Sudirman Kav. 58 Jakarta 12150 Indonesia Telp. (021) 2505151, 2505252, 2505353 Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.