Seperti yang kita ketahui bersama bahwa event tanggal cantik (12.12) yang baru saja berlalu hampir seluruh marketplace & para seller-nya melakukan gencar perang promosi.
Namun saya sebagai pengguna tokopedia kembali dikecewakan untuk yang kesekian kalinya atas cashback yang tidak saya dapatkan dengan alasan telah melanggar syarat dan ketentuan \”POIN M\”. Yang saya sendiri tidak tahu apa maksudnya? Atau jangan-jangan program cashback yang ada di toped ini hanyalah gimmick semata?
Ketika saya komplain kepada toped care mengenai alasan kenapa saya tidak menerima cashback yang seharusnya berhak saya dapatkan setelah saya klik terima pesanan? Pihak toped care menjelaskan bahwa transaksi saya terdeteksi oleh sistem di alamat saya terdapat akun toped lain (yang notabene itu adalah akun istri saya).
Apakah memang tidak dibenarkan menggunakan 2 akun toped yang berbeda berbeda antara suami & istri untuk 1 alamat yang sama? Menurut saya sungguh sangat aneh ketika saya & istri ingin belanja menggunakan promo bergantian menggunakan handphone dengan 1 akun yang sama.
Saya sudah jelaskan bahwa akun istri saya tidak menggunakan promo yang sama dengan belanja produk yang sama & tidak belanja dari seller yang sama (apakah itu salah/melanggar?). Dan sudah saya jelaskan juga seperti yang tertera di invoice toped tersebut bahwa cashback yang saya pergunakan itu ada 2 type (CASHBACK TOKOPEDIA & CASHBACK SELLER) yang mana itu merupakan cashback dari sumber yang berbeda, namun tampaknya pihak toped tidak mau menanggapinya.
Pada tanggal 05/11/2021 yang lalu (case id #32379367 saya pun pernah mengalami hal serupa (cashback tidak diberikan) dengan alasan yang sama yaitu \”melanggar ketentuan poin M\”, namun pada saat itu saya ikhlaskan. Tapi sekarang malah terjadi kembali (cashback senilai Rp.62.000), apakah harus saya ikhlaskan kembali?
Hendri Tjahjadi
Tangerang
Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pihak yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:
Komentar
balas lah pesan saya ini .... saya merasa kasihan dengan diri anda .... perlu ketenangan diri dari anda nanti supaya bisa . saya kasihan dengan diri anda ,,, kelihatan sekali anda manusia stress dan banyak tekanan hidup .... apakah anda sudah makan obat sian ini mas julianto .... gara gara pandemi kali ya membasmi setan lagi ngak laku
julianto itu manusia pengangguran , Pak ... maklum dari kampung pedalaman kebetulan dia baru punya hp baru bergabung dan baru belajar hidup ber sosialisasi dengan manusia ... sebelumnya dia ber sosialisasi sama penunggu kuburan ... jadi otak dia itu masih belum nyambung sama apa yang orang ngomong di forum ini ... dia lagi di cari di acara program tv orang yang terhilang dari pegunungan keramat .... maka jadilah dia sebagai pembasmi setan ... karena gagal jadi pembasmi setan maka dia mau coba menjadi pembasmi orang yang komen di forum forum ini ....dia itu ninggalin jejak yang kotor di dunia forum ini ... coba aja baca di setiap komen yang dia tulis ... seakan akan dia itu manusia paling pintar dan paling benar ... tapi kita semua bisa menilai si julianto ini sebetulnya baru belajar bicara sama manusia dengan ikut nimbrung di kolom komen forum surat pembaca ... dia ngak pernah beli barang apa apa maka itulah yang jadi trigger buat dia kecewa dengan diri nya sendiri belum pernah berpengalaman dengan barang barang mewah ... dai hanya bisa berkhayal dengan dunia nya sendiri ... kasian udah ngak usah ngurusin julianto ,,, kita semua yang waras bikin dia seneng aja ,...... hidup dia udah depresi karena di tinggalkan teman teman dia dari dunia lain .... itulah identitas dia ghostbuster pembasmi hantu yang tidak di terima di kehidupan manusia normal
@Suprapto WKWKWKK... BENER SEKALI PAK.. SAYA SETUJU DENGAN PENDAPAT ANDA YG BEGITU TEGAS, TAJAM,& TEPAT LSG LE SASARAN MENTAL DIA. HAHAAHA... SALAM SUKSES SELALU YA PAK
kita anggep aja si julianto ngak ada di sini dan ngak usah baca komen dari julianto .....dia ngasih komen buat hibur diri dia sendiri
halo panjul @ julianto no hp loe brapa biar gua isi pulsa buat loe
@Suprapto WKWKWWKWKWKWK..... UDAH STRESS SI JULIANTO GARA2 KELAMAAN DI RUMAH AKIBAT COVID19 BANG... ?
TAU NIH SI JULIANTO.... UDAH PAKAI SEMPAK BLOM LO? TUH BURUNG KEWER2 KMN2. WKWKWKK... Sini gw mau ikutan nyumbang.
woi panjul julianto udahlah diri mu mandi dulu sana mulutmu bau ... mau coba belanja ngak loe di toped beli kolor ijo sama bedak putih nanti buat loe pake pas malam jumat kliwon jadi anak tuyul . Sini gua isi akun gopay loe 10 ribu kayak nya cukup dech loe bisa belanja pake promo beli 1 gratis 100 biji salak wkwkwkkwkkww jul jul ...... nanti loe belanja di toped pake kurir yang nama nya ambil sendiri ya .... khan susah tuch pas loe belanja pake gimmick toped ... abis mulut kau gimmick juga sich ..... jangan lupa ya info nomor go pay mu buat gua isi jadi loe bisa belanja biji salak buat nyumpel mulut kau ..... apa teman teman ada yang mau coba bantu si panjul ajarin dia supaya bisa belanja dari toped ?? ayolah saling berbantu kasihan dia ngak pernah cobain belanja online biasa dia belanja di pasar rumput jadi dia belom tahu bagaimana belanja online itu khusus orang kota bukan orang kayak dia yang nge dekem terus di rumah sampe mabok main hape ... maka nya error dia sekali nimbrung di forum ngak di baca keluhan orang kayak pentol korek api main nyamber aja ngatain orang tolol padahal dia sendiri yang punya mulut ngak pernah di sekolahin
woii jul lagi siskamsling ya kau di kuburan ... bagus lah memang itu khan kerjaan kau sebagai juru kunci ghostbuster ...... kemarin udah nonton blom loe ghosbuster amerika ... wah mereka lebih terkenal di banding kau jull ...kalau kau jadi pembasmi ghostbuster ada judul yang cocok buat kau ... tuyul dan mbak yul atau si kampret dari jembatan besi
jadi besok teman teman yang ketemu sama si panjul dari gua hantu biarin aja dia mau numpang lewat supaya tenar .... di surat media ini ... ingat ya kasih lewat sama si panjul alias julianto .....
@ july : besok kita siapin baskom .... kalau si panjul lewat kita guyur aja sama minyak telon ... khan dia udah saya belanjain kolor ijo sama bedak ... biasa yang suka keluyuran pake kolor doank takut sama minyak telon ..... karena dia khan ngak pake baju masuk angin ....
Komentar terlucu dan terbodoh.
Promo cashback tokopedia gimmick?
Elu kira e-commerce sebesar toped abal” apa.
Sudah jelas anda yang melanggar S&K malah asal jelekin toped,makanya budayakan membaca peraturan biar tidak kelihatan bodoh. ( berikut komentar si panjul yang tiba tiba nongol kayak tuyul ) Ngak dibaca orang ngomong apa asal bunyi aja ...... jul jul dimana kau jul jangan jangan kuota loe abis jul
Halo kaka2 yg ada di thread ini.. Klo misal pake akun beda, tapi dengan 1 hp, m banking yg sama tapi pakai kode promo dan nilai cashback yg beda apakah juga pelanggaran ?
Contohnya akun saya pakai kode promo lovecgk150 dengan nilai cashback 150rb, sedangkan suami pake kode promo lovedgk25 dengan cashback 25rb apa bisa disebut pelanggaran ?