Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Penagihan Kartu Kredit BNI Melalui Telepon Kantor yang Mengganggu Lingkungan Perusahaan 13 Juni 202215 Juli 2022 Reni 31 Komentar Bank BNI, Debt Collector, Kartu Kredit BNI, Kredit Macet, Penagihan, Penagihan Kartu Kredit, Penagihan Kartu Kredit Bank BNI, penagihan ke kantor, penagihan ke pihak ketiga, Reschedule pembayaran kartu kredit, restrukturisasi kredit, Sistem penagihan bermasalah Ikuti kami di Google Berita Yth. Bapak Direktur Utama BNI 46, Saya pemegang Kartu Kredit BNI dengan nomor 4105-0500-****-**70. Sebelumnya saya masih bisa melakukan pembayaran minimal setiap bulannya. Namun kemudian mulai tersendat dan akhirnya tidak mampu membayar, karena terbentur dengan situasi kondisi pandemi dan lainnya. Kejadian terjadi pada hari Jumat tanggal 10 Jumat 2022. Debt collector kartu kredit BNI menelepon ke kantor perusahaan tempat saya baru bekerja kembali. Debt collector tersebut melakukan hal yang membuat kondisi lingkungan perusahaan tempat saya bekerja menjadi terganggu, karena telepon yang terus menerus dan marah-marah kepada rekan resepsionis di perusahaan saya bekerja sekarang. Saya mengatakan untuk langsung menelepon ke nomor HP saya, akan tetapi debt collector tersebut tetap ngotot menelepon melalui telepon perusahaan. Debt collector mengatakan mereka telah menawarkan keringanan sebelumnya, tetapi saya dikatakan tidak memiliki itikad untuk membayar. Padahal sebelumnya saya sudah pernah mengajukan cara pembayaran cicilan agar lebih ringan kepada debt collector mereka, akan tetapi tidak ada follow up dari mereka dan hanya didiamkan. Berikut saya lampirkan percakapan WA saya pada saat program pengajuan cicilan. Saya tunggu, akan tetapi tidak ada kepastian. Terakhir saya ditelepon kembali, debt collector bersikap kasar melalui telepon perusahaan tempat saya bekerja dan membuat situasi menjadi tidak nyaman bagi rekan saya. Mohon kepada Bank BNI untuk kembali memberitahukan pada debt collector-nya mereka harus memiliki etika seperti yang tercantum dengan peraturan yang berlaku di BI. Reni Oktaviani Batam, Kepri Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Hery Mulyanto13 Juni 2022 - (18:05 WIB)Permalink Masalah spt ini saya tau persis tips dan trik supaya tidak ditagih lagi di kantor, tp tidak akan saya jelaskan disini, soalnya nanti pastinya dituduh sebagai dc. 😀 😀 😀 5 3 Log masuk untuk Membalas
Im311 Agustus 2022 - (07:57 WIB)Permalink Hi Pak Hery. Saya memiliki tunggakan kartu kredit juga. Bisa saya minta saran dan pendapat anda? Terima kasih. WA saya 0819322365**. Terima kasih Log masuk untuk Membalas
Squall13 Juni 2022 - (18:27 WIB)Permalink Daripada malu dan dioecat mending buru2 lunasi deh. Saat2 begini harusnya hati2 pakai CC 2 2 Log masuk untuk Membalas
Ibnu13 Juni 2022 - (19:00 WIB)Permalink Parah bener Menagih kasar ke tempat kerja malah bisa kehilangan kerja dan makin ga bisa bayar tagihan. 5 Log masuk untuk Membalas
Tasrin13 Juni 2022 - (19:55 WIB)Permalink Orang lain disuruh untuk taati peraturan Ga sadar apa ya… Dia sendiri aja udah melanggar peraturan dengan nunggak cicilan… Ya dinikmati ajalah teror dari dc nya… 8 21 Log masuk untuk Membalas
Neo13 Juni 2022 - (20:14 WIB)Permalink Ajuin skema cicilan langsung telp customer service aja saran saya, daripada melalui debt collector gk bakalan di proses dengan baik. 6 Log masuk untuk Membalas
Eidos14 Juni 2022 - (07:21 WIB)Permalink benar, kalau memang ada rencana menyicil. langs saja call center. skema dari penagih biasa hanya FAKE… 3 Log masuk untuk Membalas
Rajadurian13 Juni 2022 - (22:50 WIB)Permalink Kredit macet tetep ada aturan nya tong, jgn salah gw pernah rekam dc yg neror lwt telp ktr trs gw laporin ke reskrim (kebetulan ada sodara disitu) lsg diciduk tuh org nya dr pihak ke-3 nya lsg nginep sel bbrp hari & sempet gw samperin krn pengen liat muka tuh cew, nangis2 dia kapok lu 9 2 Log masuk untuk Membalas
mulya14 Juni 2022 - (07:11 WIB)Permalink Itu berarti anda tdk tau diri. Anda punya kredit macet tp di tagih malah ga terima. 3 6 Log masuk untuk Membalas
ReniPenulis artikel14 Juni 2022 - (07:55 WIB)Permalink Di tagih tidak masalah, tapi dalam penagihan nya kan juga DEBT COLLECTOR juga sudah ada aturan yang jelas. Jika cara penagihan ke kantor sudah mengganggu apa beda dengan DC pinjol ilegal. 5 2 Log masuk untuk Membalas
ReniPenulis artikel14 Juni 2022 - (07:59 WIB)Permalink Benar saya menunggak, dan sepenuhnya sadar, akan tetapi saya memiliki niat baik untuk mencari solusinya. Untuk penagihan saya tidak masalah jika dihubungi dengan baik-baik. Dikarenakan cara penagihan nya tidak baik itulah yang membuat saya menuliskan keluhan ini. 6 2 Log masuk untuk Membalas
Damris Asmoro13 Juni 2022 - (21:01 WIB)Permalink Lbh baik datang ke kantor aja mbk, minta keringanan. Sama spt saya ke kantor minta keringanan akhirnya deal 5 Log masuk untuk Membalas
Rianto13 Juni 2022 - (22:03 WIB)Permalink Tagihan 10 JT lebih. Mau cicil 100 RB per bulan. Ngk ngotakk ?? 5 4 Log masuk untuk Membalas
ReniPenulis artikel14 Juni 2022 - (07:53 WIB)Permalink Bapak tidak baca SC wa nya berarti, saya ditawarkan dari bagian penagihan yang email saya, 100ribu juga itu DP untuk cicilan flat tahun pertama yang setelah itu baru cicilan normal pada saat penawaran, sehingga setelah tahun pertama cicilan nya gak 100rb lagi. itu yang ditawarkan dari bagian penagihan yang menghubungi saya. Jika ingin berkomentar mohon yang sopan. terima kasih. 3 4 Log masuk untuk Membalas
Tomy14 Juni 2022 - (15:29 WIB)Permalink Rianto@ mknya otak jgn males buat memahami setiap kata setiap bait. Otak donggo males nga usah nyerobot coment klo nga bisa pahami kata2 diatas… Jgn merasa pling bijak, pinter kenyataan ya oon 3 1 Log masuk untuk Membalas
mulya13 Juni 2022 - (23:24 WIB)Permalink Jgn blg uang pinjamannya tuk usaha spti yg lain. 1 Log masuk untuk Membalas
Ar Prads14 Juni 2022 - (01:08 WIB)Permalink Saran sih lebih cepat ke kantornya atau telp ke CS untuk pengajuan keringanan. Sebenarnya wajar kalau ditagih, karena ya kita pakainya kan juga mudah. Diberikan fasilitas kemudahan agar dapat dimanfaatkan sebaik2nya. Mudah2an penulis dilancarkan pekerjaan dan rezekinya agar dapat stabil kembali dan dapat dengan cepat melunasi semua pinjamannya. Aamiin. 3 Log masuk untuk Membalas
Satria14 Juni 2022 - (01:42 WIB)Permalink Memang itu resiko kalau nunggak kartu kredit. Saya dulu punya kartu kredit BNI, tapi sudah saya tutup karena saya sering tergoda untuk menggunakan kartu kredit tersebut yang kemudian membuat saya jadi tertekan kalau tagihan kian menumpuk. Solusi bagi anda jual barang yang ada yang bisa melunasi utang Anda. Utang lunas hidup jadi tentram. 3 Log masuk untuk Membalas
Kun Anthoxy14 Juni 2022 - (09:41 WIB)Permalink saya bagi pengalaman ya mba reni, yang sudah melunasi 3 CC BNI.. berhubung mba tinggal di BATAM, alangkah baiknya langsung saja ke kantor pusatnya yang ada disana..minta ketemu bagian collector, minta restruktrurisasi, biasanya nanti diminta uang DP dulu sebagai tanda persetujuan bahwa bener2 serius nanti uang tsb dikurangi, semisal 11 juta, DP 1 juta, sisa 10 juta, nanti disana nego minta 12/24 bulan sesuai financial kita..alhamdulillah saya sudah lunasi ketika tagihan cicilan sedang berjalan, ada dana tunai langsung dilunasin dan minta diskon pelunasan serta surat keterangan lunas (Wajib ada) kalo sewaktu waktu ada DC oknum yang telp kalo kita masih ada tagihan Log masuk untuk Membalas
ReniPenulis artikel14 Juni 2022 - (09:53 WIB)Permalink iya kak, saya sudah dihubungi bagian collection kartu BNI saya. yang menangani kartu saya cabang pekanbaru. Dan sedang dalam negosiasi. terima kasih Log masuk untuk Membalas
Kun Anthoxy14 Juni 2022 - (13:37 WIB)Permalink iyaa mudahan nanti bisa diselesaikan, kalo ada rejeki bisa langsung di bayar aja biar tenang pikiran Log masuk untuk Membalas
Dwi14 Juni 2022 - (09:48 WIB)Permalink Serem juga debt collektor BNI gaya nya sama kaya pinjol.. Log masuk untuk Membalas
jeka14 Juni 2022 - (12:15 WIB)Permalink Semua debt collector yg pihak ketiga memqng cara nagihnya gitu, ngasih tekanan psikologis ke konsumen, spy konsumen tertelan dan akhirnya mau melunasi. Konsumen harusnya ngejaga jgn sampai akun mereka jatuh ke pihak ketiga, harusnya tau diri saat dah galbay 3 bulan, buru2 hubungi kreditor spy jgn sampai akun jatuh ke pihak ketiga, negosiasi utk restruktur, dicicil…. Ini mah kadang debitor dah galbay bukannya buru2 nego ke kreditor malah cuel aja, yg parah lg malah playing fictim kl dah diteror pihak ketiga Log masuk untuk Membalas
YTprem14 Juni 2022 - (14:09 WIB)Permalink Kak langsung CS BNI aja. ke DC cuma iming iming doang. Log masuk untuk Membalas
Yan14 Juni 2022 - (19:08 WIB)Permalink klo dc sengaja bikin ga nyaman segera koordinasi ke bank nya langsung jangan melaui dc karena mereka bukan karyawan bank tetapi pihak ke 3 bisa2 duit nya malah ilang Log masuk untuk Membalas
Putih15 Juni 2022 - (09:58 WIB)Permalink Saran saya penulis datang langsung ke kantor Bni yg ada bagian Collection atau bagian Restruktur nya. Disitu sampaikan masalahnya kenapa bisa telat bayar dan bicarakan utk kemampuan mencicil setiap bulannya, Lebih baik disertakan hasil Slik dari Ojk krn dikhawatirkan tagihan melebihi dari yg pihak bank laporkan ke Ojk, Maksudnya ada kemungkinan spt contoh tagihan di bank 10jt pdahal di laporan Slik hanya 9jt, Maka kita bs meminta mencicil diangka 9jt, Dan itu sering terjadi dan selisihnya cukup lumayan, Lalu minta nomor kontak orang bagian tsb agar mempermudah komunikasi via wa dll, Setelah proses tsb dilalui jgn lupa utk minta bukti tertulis program keringanannya agar kejadian spt collector tlp ke kantor tdk terulang lg, Krn hanya karyawan Bni yg punya wewenang utk meneruskan atau menahan ke pihak ketiga. Semoga penulis selalu diberikan kesehatan dan rezeki yang lancar agar permasalahannya segera selesai. Amiennn….. Log masuk untuk Membalas
ReniPenulis artikel27 Juni 2022 - (14:00 WIB)Permalink Terima kasih semua untuk masukan dan tanggapannya. Untuk permasalahan dengan pihak BNI sudah ada klarifikasi, dan sudah ada negosiasi dan komitmen untuk pembayaran cicilannya setiap bulan diangka yg disetujui sebesar 500ribu. Log masuk untuk Membalas
Kolektor4 Agustus 2022 - (16:02 WIB)Permalink Pelanggaran yang dilakukan kolektor, menjadi tanggung jawab BNI. Menagih secara terus-menerus, menteror, dan bukan pada yg berhutang Log masuk untuk Membalas
Dewi Permata30 November 2022 - (19:08 WIB)Permalink BNI parah . tidak seperti debt collector dari bank lain. sudah dibilang untuk hubungi ke nomor handphone, namun debt collector yang BATU DAN KAYAK PREMAN itu tetap telepon ke kantor untuk ganggu anda. JANGAN LAGI LAGI PAKAI KARTU KREDIT BNI . Debt Collectornya kayak KESETANAN semua Log masuk untuk Membalas