Transfer VA BCA Berhasil Namun Dana Belum Masuk ke Saldo Neo Commerce
Saya mengalami kendala deposito di Bank Neo Commerce. Pembayaran telah dilakukan melalui rekening m-Banking BCA, saldo rekening BCA saya sudah...
Baca Selengkapnya
Tanggapan BCA
Menanggapi keluhan Bapak Christopher Pratama di Redaksi Media Konsumen tanggal 05 Juni 2022 dengan judul “Transfer VA BCA Berhasil Namun Dana Belum Masuk ke Saldo Neo Commerce” perkenankan kami menyampaikan terima kasih atas perhatian dan kepercayaan yang telah diberikan kepada PT Bank Central Asia Tbk.
Sehubungan dengan permasalahan tersebut dapat kami informasikan bahwa petugas BCA telah menghubungi nasabah kembali pada tanggal 13 Juni 2022. Sekali lagi, kami mohon maaf atas kekurangnyamanan yang dialami beberapa waktu yang lalu. Kami sangat menghargai setiap keluhan disampaikan. Kami berkomitmen untuk terus melakukan perbaikan demi meningkatkan kualitas layanan.
Demikian disampaikan. Terima kasih.
Hormat kami,
PT BANK CENTRAL ASIA TBK
Corporate Communication
Saya mengalami kendala deposito di Bank Neo Commerce. Pembayaran telah dilakukan melalui rekening m-Banking BCA, saldo rekening BCA saya sudah...
Baca Selengkapnya