Assalamu’alaikum Wr.Wb.
Sebelumnya saya minta maaf jika nanti kata-kata atau tulisan yang akan saya sampaikan akan menyinggung atau menyakiti pihak tertentu.
Baiklah seperti judul yang saya samapaikan saya merasa bingung dengan SYARAT & KETENTUAN Shopee tentang barang/produk yang boleh dan tidak boleh dijual di shopee. S&K tersebut diantaranya:
“Barang dewasa penunjang kegiatan seksual termasuk namun tidak terbatas pada alat bantu seks, pornografi, dan obat-obatan dewasa, kecuali barang yang termasuk alat kesehatan yang telah memiliki izin edar yang sah dan diizinkan untuk diperjualbelikan;”
Namun yang saya herankan kenapa masih banyak barang barang yang berbau pornografi yang tampil di shopee dan itu sangat meresahkan menurut saya karena sebagai orang normal dan beristri juga agama saya melarang barang-barang seperti itu tapi kok bisa barang-barang tersebut selalu tampil di beranda saya padahal saya tidak pernah melakukan pencarian/penelusuran barang-barang seperti itu.
Berikut saya lampirkan screenshot barang-barang yang saya maksud:
Lima (5) foto screenshot terlampir yang dikirim penulis menjadi arsip MediaKonsumen (tersedia jika dibutuhkan oleh pihak terkait). Kami tidak menayangkan secara publik karena melanggar norma kepatutan – red.
Dan untuk solusi dari tim Shopee terkait produk-produk tersebut yang tampil di beranda saya mereka menyuruh saya untuk melaporkan produk-produk tersebut yang mana solusi tersebut menurut saya bukanlah cara untuk menyelesaikan masalah ini. Sebab jika seandainya saya meng-klik produk-produk tersebut untuk dilaporkan maka nantinya produk-produk sejenis akan semakin banyak yang tampil di beranda saya.
Selain itu seharusnya tugas tersebut adalah tugas tim Shopee yang meloloskan produk-produk tersebut untuk bebas dijual di platformnya, karena yang saya tahu setiap ada orang/penjual yang menambahkan atau mengubah produknya maka akan melalui proses pemeriksaan sebelum barang tersebut ditampilkan, apakah produk tersebut layak atau tidak layak untuk dijual/ditampilkan.
Untuk itu saya mohon kepada tim shopee agar supaya menjalankan dan memfungsikan SYARAT dan KETENTUAN yang telah dibuat oleh kalian dijalankan sebagai semestinya bukan untuk dilanggar atau disalahgunakan, karena itu dapat merugikan banyak pihak atau kalangan seperti saya ini.
Mungkin awalnya ini bukan murni kesalahan shope tapi kesalahan para seller yang menjual produk-produk berbau pornografi tersbut namun menurut saya semua kontrol ada di tangan tim shopee selaku pengontrol/peninjau, pemeriksa barang-barang yang akan beredar di platform mereka.
Jadi kepada tim shopee mohon agar laporan ini bisa diselesaikan karena disini saya merasa sangat dirugikan karena saya sampai bertengkar sama istri saya yang dapat mengakibatkan perceraian. Saya juga malu sama keluarga saya karena mungkin mereka akan menganggap laki-laki kotor.
Terima kasih.
Moh. Ridwan
Probolinggo, Jawa Timur
Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pihak yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:
Komentar
Gan gak mungkin gaada pemicunya untuk beranda shopee, minimal anda ketik celana dalam buat anda beli ya kata kunci celana dalam wanita pun kadang muncul, anda cari penambah stamina pria pun akan muncul krn semua berkaitan jd pembeli juga pandai laporkan atau diblokir spt. Penjual juga sangat banyak untuk menghindari sistem
Lah, bukannya anda yg pertamakali nuduh saya bocah tua nakal dll.???
Kalo belum tau masalahnya jangan asal bunyi pak... Ini masalah saya sama shopee pak. Dan pendapat bapak yg justru mengarah kemana² awalnya...silahkan baca lagi komenan anda yg pertama pak, apa pantas bapak bicara seperti itu plus tanpa bukti??? Itu artinya bapak juga nuduh saya..
Is is...menuduh dan menilai itu beda pak ...
Kalau saya bilang anda itu nakal..itu menilai perilaku anda, terlepas penilaian saya anda terima atau tidak..karena objektivitas tiap orang berbeda. Analoginya Kalau ada anak Balita misal suka memotong pembicaraan orang dewasa lalu ada yang menilai anak itu nakal karena tidak sopan, yah sah sah aja, begitupula kalau ada yg menilai hal itu wajar krn sifat anak yg selalu ingin tahu ya sah sah aja...itu namanya penilaian pak, sifatnya objektif .. tergantung dr sisi mana melihatnya.
Nah, kalau setelah menilai seorang anak itu nakal krn suka memotong pembicaraan orang dewasa, lalu yg kasih penilaian nakal dituduh sebagai "kok anda menilai begitu, anda ini tukang jualan alat bantu sex ya" misal..itu namanya menuduh. karena tidak ada variable lainnya dan subjective, tidak ada sisi objektifnya...add hominem namanya
haha Udahlah, saya saya faham anda malu, saya paham kl orang udah kadung malu biasanya logikanya agak2 ngawur...saran saya lbh baik banyak2 berkomunikasi dengan pasangan, biar akur...gk ngambekan urusan sepele ... gitu kan ya?
Kalo anda sudah tau pribadi silahkan dinilai pak, tapi anda tidak tau siapa saya, saya pikir itu bukan menilai pak tapi menuduh.
Seperti seseorang menilai anak kecil yg suka memotong pembicaraan orang tua karena yg menilai itu sudah pasti tau saat anak tsb memotong pembicaraan orang tua.
Nah apakah bapak tau saya bocah tua nakal dan suka mencari barang² seperti itu seperti yg bapak katakan???
Semoga apa yg terjadi sama saya tidak terjadi pada bapak juga..udah gitu aja.
Urusan bapak menuduh saya, saya maklumi karena bapak memang serba tau dan menganggap sifat dan sikap manusia itu sama semua
Anda yg nuduh saya duluan pak, anda bilang saya bocah tua nakal pak, anda bilang saya suka mencari alat2 begituan,, punya bukti ga pak???...apa bgitu orang bijak???
Maaf loh pak, kalo tulisan saya mengusik bapak selaku penjual barang² gituan di marketplace..saya bukan meradang kok pak, cuma yg saya permasalahkan adalah kenapa cara kerja shopee begitu, kok tidak sesuai dengan S&K yg dibuat sendiri...
Maaf loh pak, tulisan saya ini bukan masalah kepentingan pribadi loh pak, jujur saya takut kejadian juga pada keluarga anda pak atau anda sendiri sih. Tapi boleh tuh kalo bapak memang penyuka boneka.
"...Tapi boleh tuh kalo bapak memang penyuka boneka..."
Nah kan, yg search alat bantu seks anda, malah menggiring opini orang orang ke saya jd pelakunya...kl bukan bawa2 pribadi, ini apa donk namanya?
Haha, kocak..maaf ya sepertinya terlalu dalam "hantaman" saya untuk mengkritik anda, sampai anda bisa menulis seperti itu... Ini saran saya...bayar aja pengacara mahal, tuntut marketplacenya, siapin deh duit segerobak, kl cm nulis model begini mah susah pak. Yah terserah sihhh ...
Siapa tau kalau berhasil, istrinya bisa reda ngambeknya
Pertanyaannnya siapa dulu yg fitnah pak???
Wan wan, kamu gausa ngotot dong Shopee harus ngikutin apa yang kamu mau. Kamu aja yang download aplikasi belanja lain, ga rugi juga Shopee kehilangan manusia jarang belanja dan ribet jlimet kayak elu. Sistem tu udah otomatis alogaritmanya, gausah ngeyel dan sok kepinteran. Tinggal uninstall bae ribet amat yaelah.
Ta ta kalo anda penjualnya dan merasa terusik maafin saya deh..
Jujur saya sudah minta akun saya di ban ke shopee, mengajukan penonaktifan akun juga tapi di tolak.
Shopee member saya sudah PLATINUM Ta..
Masalahnya bukan se sepele itu ta, pahami aja dulu tulisan dulu ta baru komen.
Tim Shopee memang makin lama makin G*BL*K
tidak sesuai dengan article yang mereka buat, contoh Anti Brushing
https://seller.shopee.co.id/edu/article/9975
Tapi masih aja banyak para pelaku hal tersebut, bahkan star seller melakukan hal tersebut.
Apk shopi ini udh sy uninstal. Pertama, berat sekali di hp. Kedua di halaman utama muncul video² yg gk etis, caption bernuansa pornografi berikut pula model dlm video tsbt.
Penulisnya kenapa jadi senewen sendiri ya? ?