Kategori: Tanggapan

Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Ibu Jenny Cendrawira

Dengan hormat,

Sehubungan dengan surat Ibu Jenny Cendrawira yang berjudul “Masalah Top Up ShopeePay via CIMB OCTO Clicks” (Mediakonsumen.com, 2 Desember 2022), dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Ibu Jenny Cendrawira.

Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi Ibu Jenny Cendrawira untuk menjelaskan dan menyelesaikan permasalahan yang terjadi.

Dapat kami sampaikan juga bahwa untuk masukan dan keluhan atas pelayanan CIMB Niaga dapat menghubungi Layanan CIMB Niaga 14041 atau melalui email: 14041@cimbniaga.co.id.

Demikian kami sampaikan. Atas kerja sama dan dimuatnya tanggapan ini, kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,

Hery Kurniawan
Corporate Communications Group Head
PT Bank CIMB Niaga Tbk
Jl. Jend Sudirman Kav. 58 Jakarta 12150 Indonesia
Telp. (021) 2505151, 2505252, 2505353

Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.
Bagikan

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

Masalah Top Up ShopeePay via CIMB OCTO Clicks

Jujur saya sudah lama banget jadi nasabah CIMB Niaga, bahkan dari dia namanya masih Lippo Bank. Sekian lama jadi nasabah,...
Baca Selengkapnya