Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Dimas Dirhamsyah
Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Dimas Dirhamsyah dengan judul “Transfer/Topup Uang Digital DANA...
Baca Selengkapnya
Saya telah melakukan top up uang digital, tepatnya ShopeePay pada tanggal 05-01-2023 pukul 08.06 WIB. Maksud top up itu untuk membayar cicilan PayLater yang sudah jatuh tempo pada tanggal 5 ini. Akan tetapi menunggu hingga saat saya menulis ini belum juga masuk ke PayLater saya.
Komplain di CS sudah via WA, via email juga sudah, tanggapan ada tapi lama. Malah minta lagi dijelaskan kronologinya.
Yang saya takutkan jika uang belum masuk ke PayLater otomatis saya jadi menunggak. Namanya menunggak berarti akan ada denda & risiko terkena SLIK OJK. Apa mungkin pihak DANA mau bertanggung jawab jika sampai itu terjadi? Secara tidak langsung nama saya bisa kena blacklist.
Semoga ini bisa jadi masukan & pembelajaran untuk DANA juga untuk saya. Jika memang risiko buruknya saya jadi kena SLIK OJK/blacklist apakah pihak DANA bisa mengembalikan nama baik saya?
Dimas Dirhamsyah
Purwakarta, Jawa Barat
Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Dimas Dirhamsyah dengan judul “Transfer/Topup Uang Digital DANA...
Baca Selengkapnya
Komentar
nama lu mirip dengan si dimas bodoh yang waktu itu menyalahkan gw, padahal xl yang salah. si dimas kampret yang waktu itu menyalahkan gw, gw lihat kagak komen lagi di mk. kelihatan banget kaya buzzer xl.