Tanggapan Surat Tanggapan PT Bank DBS Indonesia atas Surat Sdr. Dimas Agil 21 Juni 2023 PT Bank DBS Indonesia 1 Komentar Bank DBS, Bank DBS Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kesalahan Data, Kolektibilitas Kredit, Skor Kredit, SLIK OJK Ikuti kami di Google Berita Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Yth., Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada Mediakonsumen.com. Melalui surat ini, kami ingin memberikan tanggapan atas surat pembaca bertajuk “Mohon Penjelasan dari Bank DBS Terkait SLIK yang Mencantumkan Nama Saya” dari Sdr. Dimas Agil Achmad Nizar yang dimuat secara online di Mediakonsumen.com pada 16 Juni 2023. Dalam surat pembaca disebutkan bahwa penulis meminta penjelasan DBS terkait pelaporan dirinya pada Sistem Layanan Informasi Keuangan (“SLIK”). Dapat kami sampaikan DBS memiliki kerjasama Pembiayaan Multiguna (Joint Finance) dengan PT Commerce Finance (Shopee), dimana Sdr. Dimas Agil Achmad Nizar tercatat memiliki pinjaman tersebut. Dengan demikian catatan pembayaran Sdr. Dimas Agil Achmad Nizar pada SLIK akan dilaporkan pula oleh DBS. Berdasarkan konfirmasi yang kami terima, status kolektibilitas tersebut telah sesuai. Kami berterima kasih kepada Sdr. Dimas Agil Achmad Nizar, juga kepada Mediakonsumen.com yang telah berkenan menayangkan surat tanggapan ini. Salam, Mona Monika Head of Group Strategic Marketing & Communications PT Bank DBS Indonesia Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Rakeridungo21 Juni 2023 - (15:22 WIB)Permalink Baik dengan begini sudah jelas dan sesuai asumsi saya, karena dalam SLIK juga terdapat PT. Commerce finance (shopee). Saya konfirmasi dan Mohon ditindaklanjuti karena pada tanggal 15 Juni 2023 tepat pukul 14.34 WIB dengan nomor VA BRI 1240801921796514 telah dibayarkan kepada DBS sejumlah yang tertanggung dalam SLIK Rp. 234.013. mohon saya dikirimkan contact service center untuk bisa konfirmasi dan melampirkan bukti pembayarannya. Terima kasih 🙏 Login untuk Membalas