Klaim Asuransi Kematian KUR Bank Mandiri, Sudah Setahun Belum Selesai Juga

Kepada Yth. Manajemen Bank Mandiri
Bagian UMKM (KUR),

Saya mau mengeluhkan perihal pengajuan klaim asuransi kematian almarhumah ibu saya (a.n. Rahomta Sirait), untuk Kredit Usaha Rakyat (KUR) di Bank Mandiri. Pengajuan sudah masuk dari mulai bulan Juni 2022. Namun sampai saat ini bulan Juni 2023, belum selesai juga.

Menurut informasi dari cabang Bank Mandiri Pematang Siantar bagian UMKM, pengajuan sudah masuk, hanya saja pengajuan tinggal pengkreditan dari Pihak Asuransi ke Bank Mandiri yang masih terkendala.

Saya mohon bantuannya untuk bisa penyelesaian klaim kematian asuransi ibu saya, agar dapat selesai segera. Sekian dari saya mohon bantuannya dari manajemen Bank Mandiri.

Yunia Rahenka
Pematangsiantar, Sumatera Utara

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Tanggapan Bank Mandiri kepada Ibu Yunia Rahenka

Menanggapi pengaduan Ibu Yunia Rahenka melalui mediakonsumen.com pada tanggal 24 Juni 2023 terkait Klaim Asuransi Jiwa, Bank Mandiri menyampaikan permohonan...
Baca Selengkapnya

7 komentar untuk “Klaim Asuransi Kematian KUR Bank Mandiri, Sudah Setahun Belum Selesai Juga

  • 24 Juni 2023 - (16:33 WIB)
    Permalink

    Lbih baik dtg lgsg ke kantor cabangnya, stahu saya untk pemutihan atas pinjaman jika nasabah meninggal itu klaim asuransinya dilakukan sendiri oleh Bank dan nasabah tersebut sdh lgsg diputihkan pinjamannya dan jaminan sdh bisa diambil. jgn sampe malah sertifikat anda yg ilang, u know lah sertifikat yg dijaminkan di bank skrg2 ini sering bgt malah ilang entah kemana.

    • 24 Juni 2023 - (23:05 WIB)
      Permalink

      Saya juga ad pengalaman seperti anda sudah 2 THN malan tak ad jawaban dri pihak asuransi
      Cuma janji janji aja bulan ini bulan ini sampai saat ini tak ad jwban

    • 27 Juni 2023 - (17:32 WIB)
      Permalink

      Proses awal saya melapor ke kantor cabang pak. Katanya akan di proses. Terakhir info masalah terkendala di pihak asuransi. Makanya proses pemutihan belum bisa di lanjut

  • 24 Juni 2023 - (20:00 WIB)
    Permalink

    Lagi pula klaim asuransi itu kan utk membayar sisa plafond dr debitur yg meninggal, ya sdh diamkan saja, yg penting pihak Mandiri tsk mengenakan lg bjnga dan denda utk KUR almarhumah

    • 27 Juni 2023 - (17:35 WIB)
      Permalink

      Tapi surat jaminannya tdk bisa di ambil dong mas. Bukan masalah uang asuransinya. Tapi surat jaminannya yg penting.

 Apa Komentar Anda mengenai KUR Bank Mandiri?

Ada 7 komentar sampai saat ini..

Klaim Asuransi Kematian KUR Bank Mandiri, Sudah Setahun Belum Selesai …

oleh yunia dibaca dalam: <1 menit
7