Tanggapan Bank Mandiri kepada Ibu Yunia Rahenka

Menanggapi pengaduan Ibu Yunia Rahenka melalui mediakonsumen.com pada tanggal 24 Juni 2023 terkait Klaim Asuransi Jiwa, Bank Mandiri menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu alami terkait proses klaim tersebut.

Pada tanggal 14 Juli 2023 yang lalu, kami telah bertemu dengan Ibu Yunia Rahenka untuk menyampaikan penjelasan dan penyelesaian atas permasalahan yang telah Ibu Yunia Rahenka sampaikan kepada Bank Mandiri. Pada kesempatan tersebut, Ibu Yunia Rahenka dapat menerima dengan baik penjelasan dan penyelesaian yang telah Bank Mandiri sampaikan.

Seiring dengan itu, Bank Mandiri akan dan terus melakukan perbaikan agar dapat memberikan layanan prima kepada seluruh nasabah Bank Mandiri.

Apabila terdapat pertanyaan ataupun saran kepada Bank Mandiri, Ibu Yunia Rahenka dapat menghubungi Mandiri Call 14000 (24 jam) atau website www.bankmandiri.co.id dengan memilih menu contact us atau email mandiricare@bankmandiri.co.id.

Demikian kami sampaikan, terima kasih atas perhatian dan kerja sama Ibu Yunia Rahenka.

PT. Bank Mandiri (Persero) Tbk.
Rudi As Aturridha
Corporate Secretary
Plaza Mandiri, Jl Gatot Subroto Kav. 36-38

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Klaim Asuransi Kematian KUR Bank Mandiri, Sudah Setahun Belum Selesai Juga

Kepada Yth. Manajemen Bank Mandiri Bagian UMKM (KUR), Saya mau mengeluhkan perihal pengajuan klaim asuransi kematian almarhumah ibu saya (a.n....
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Bank Mandiri?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan Bank Mandiri kepada Ibu Yunia Rahenka

oleh Bank Mandiri dibaca dalam: 1 menit
0