Surat Pembaca

Top Up DANA Lewat BNI Tidak Masuk

Kepada Yth. Kepada Pihak DANA,

Mohon maaf, malam tanggal 18 Juli 2023 saya top up DANA lewat BNI belum masuk sampai sekarang. Masalahnya bukan cuma sekarang, dulu pernah begini top up lewat BCA tidak masuk.

Tolong dong kepada pihak DANA pertanggungjawabannya 🙏. Masa aplikasi sebesar DANA bikin kecewa, sih. Soalnya bukan cuma saya aja yang mengalami begini, tapi banyak. Dan satu lagi, tolong dong, kalau mau transfer, kenapa error terus? Mohon diperbaiki lagi aplikasinya 🙏.

Mutasi Dana akuUang sebesar 700 ribu yang besar buat saya karena lagi butuh. Tapi mau bagaimana lagi ya? 🥱 Padahal dulu pernah begini, masa udah begini lagi aja. Malah prosesnya lama. Mudah-mudahan sekarang lebih cepat ditangani oleh pihak DANA 🙏.

Terima kasih.

Yasa Saiful Bahri
Kab. Bekasi, Jawa Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan
Versi Lengkap

Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Yasa

Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Yasa dengan judul “Top Up DANA Lewat BNI...
Baca Selengkapnya

Komentar

  • Akhir akhir aplikasi dana sering mengalami gangguan atau eror ... Sehingga banyak sekali komplain.. Klo saya pribadi udah saya hapus aplikasi dana...

  • topup dana via bni, berarti yang bermasalah bni nya dong
    kecuali transfer uang dari dana ke bni

    aplikasi perbankan biasanya maintenance pkl 23:30-04:00

    lebih baik jangan transaksi jam segitu

  • sy top up dari BRImo ke DANA ga ada 1 menit Langsung masuk trs LanJut sy transfer dari DANA ke Sea BANK .. BSI Jg aman² aJa sampe saat ini .. ALhamduLiLLah .. itu pengaLaman sy .. 😇

Beri Komentar
Penulis
Yasa Saiful Bahri
Tags: Call CenterCashless PaymentCustomer complaint handlingCustomer ServiceDANADompet DigitalFintechPayment GatewayPengembalian danaRefundTop upTop Up SaldoVirtual account
10 bulan yang lalu