Mohon kepada pihak Shopee, untuk nomor pesanan: 2690720348114731481 dan nomor pelaporan: 1686745538400985174, segera diselesaikan dan segera hubungi saya. Karena sudah 3 hari terlewati, dari estimasi hanya 1-2 hari saja.
Sudah beberapa kali saya chat melalui chat cs live, jawabannya tetap sama: “Akan di-follow up“, “Sedang ditangani”. Namun sampai sekarang belum ada jawaban dari permasalahan ini. Dikatakan bahwa pihak Shopee akan segera menghubungi saya, tapi nyatanya tidak ada satu pun yang menghubungi.
Mohon untuk pihak Shopee agar segera menyelesaikan masalah ini dengan cepat. Jangan hanya janji-janji saja, karena itu sudah termasuk tindak penipuan. Terima kasih.
Deni Setiawan
Bogor, Jawa Barat
Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pihak yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:
Komentar
Untuk masalah ini sudah clear. Terimakasih untuk pihak shopee telah bertanggung jawab dengan mengembalikan dana emoney yg telah gagal. Semoga untuk kedepannya lebih ditingkatkan lg kualitas pelayanan dan waktu penyelesaiannya. Terimakasih