Kategori: Tanggapan

Tanggapan perihal “Transaksi LinkAja Pending, Saldo Terpotong”

Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen,

Sehubungan dengan surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Ibu Erni Sephani pada 3 November 2023 di halaman ini, sebelumnya kami mengucapkan terima kasih kepada Media Konsumen.

Dalam surat pembaca disebutkan bahwa penulis meminta penjelasan terkait kendala transaksi pembayaran QRIS menggunakan LinkAja. Sebelumnya kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.

Kami telah menghubungi Ibu Erni Sephani untuk menjelaskan perihal kendala yang dialami, serta menyampaikan hasil tindak lanjut atas permohonannya tersebut dan saat ini kendala telah tersolusikan.

Kami berterima kasih kepada Ibu Erni Sephani atas kerja samanya, juga kepada Media Konsumen yang telah berkenan menayangkan surat tanggapan ini.

Salam,

Dahlya Maryana
Head of Corporate Communication Unit LinkAja

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

Transaksi LinkAja Pending, Saldo Terpotong

Mohon bantuannya. Pada tanggal 25 Oktober 2023, saya melakukan pembayaran QRIS menggunakan aplikasi LinkAja sebesar Rp400 ribu. Sampai sekarang status...
Baca Selengkapnya

Komentar

  • 1. Nomor akun LinkAja: 6285364098461
    2. Tanggal transaksi: 2023/11/07 14:20:14 WIB
    3. Nominal: Rp500.123,00
    4. Receipt No.: C549E52E13
    5. No laporan CC01000650762
    barusan saya tlp CS tidak bisa ngasi tau sampai kapan nya saya menunggu.
    Mohon saya pak udah mau 1 bulan...
    PROSES SEKARANG PAK/BU YANG TERHORMAT...
    SAYA DI KEJAR HUTANG INI ..