Tanggapan Tanggapan perihal “Gagal Topup eToll via OVO” 6 Januari 202413 Januari 2024 Bank Mandiri Beri komentar Bank Mandiri, Cashless Payment, e-Money, e-Toll, OVO, Pembayaran non tunai, Top Up Saldo, Transaksi gagal Ikuti kami di Google Berita Menanggapi pengaduan Ibu Denny di Media Konsumen pada tanggal 30 Desember 2023 mengenai Gagal Topup eToll via OVO, kami sampaikan terima kasih atas masukan yang diberikan dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu alami. Berdasarkan investigasi, bahwa transaksi tanggal 24 Desember 2023 tersebut telah dikembalikan ke rekening OVO Ibu pada tanggal 30 Desember 2023. Kami telah menghubungi Ibu melalui email mandiricare@bankmandiri.co.id untuk menyampaikan penjelasan dan penyelesaian atas permasalahan dimaksud, dan Ibu dapat menerima dengan baik. Bank Mandiri terus dan akan melakukan perbaikan agar dapat memberikan layanan prima kepada seluruh nasabah Bank Mandiri. Apabila terdapat pertanyaan ataupun saran kepada Bank Mandiri, Ibu dapat menghubungi Mandiri Call 14000 (24 jam) atau website www.bankmandiri.co.id dengan memilih menu contact atau email mandiricare@bankmandiri.co.id Demikian kami sampaikan, atas perhatian Ibu Denny. PT. Bank Mandiri (Persero) Tbk. Teuku Ali Usman Corporate Secretary Plaza Mandiri, Jl. Jend. Gatot Subroto Kav .36 – 38, Jakarta 12190 Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.