Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com,
Sehubungan dengan surat pembaca yang disampaikan oleh Bapak Khoirul Anwar pada 24 Desember 2023 berjudul, “First Media Menaikkan Tarif Secara Sepihak, Diskriminatif dan Mempersulit Pelanggan”, dapat kami sampaikan bahwa kami sudah berkomunikasi dengan Bapak Khoirul Anwar dan pelanggan telah menerima informasi serta solusi yang kami berikan.
Kami mengucapkan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami. Segala masukan yang diberikan sangat berarti bagi kami sebagai upaya peningkatan yang secara konsisten kami lakukan, agar terus dapat memberikan layanan berkualitas bagi seluruh pelanggan setia kami. Demikian informasi yang dapat kami sampaikan. Atas perhatiannya, kami ucapkan terima kasih.
Hormat kami,
Niki Sanjaya
Head of Marketing Communication
PT Link Net Tbk
Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.