Taggapan perihal “HSBC Ingkar Janji Terkait Bebas Iuran Tahunan”

Kepada Yth.
Redaksi mediakonsumen.com
di tempat

Jakarta, 31 Januari 2025

No : 836893/CE/XI.0824/RA
Perihal : Tanggapan atas Suara Pembaca pada mediakonsumen.com

Dengan hormat,

Sehubungan dengan pengaduan yang disampaikan oleh Bapak Hendra Sindarta melalui Suara Pembaca pada mediakonsumen.com dengan judul “HSBC Ingkar Janji Terkait Bebas Iuran Tahunan” pada tanggal 10 dan 19 Oktober 2024, bersama ini kami sampaikan bahwa pihak HSBC telah melakukan identifikasi permasalahan yang terjadi dan memberikan tanggapan kepada beliau terkait penyelesaian atas permasalahan tersebut.

Atas nama HSBC, kami mengucapkan terima kasih atas umpan balik yang diberikan untuk perbaikan layanan kami di masa mendatang.

Hormat kami,

PT Bank HSBC Indonesia
Beatrix Utomo
Customer Experience Lead
World Trade Centre 3, Lantai 9, Jl. Jendral Sudirman Kav. 29-31
Jakarta 12920

Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.
HSBC Ingkar Janji Terkait Bebas Iuran Tahunan

Saya Hendra Sindarta, pemegang 3 kartu kredit HSBC. Pada bulan Januari 2024, pukul 11.47 (saya lupa catat tanggalnya), saya menelepon...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Taggapan perihal “HSBC Ingkar Janji Terkait Bebas Iuran Tahunan&…

oleh Redaksi dibaca dalam: 1 menit
0