Tanggapan perihal “OCBC Belum Mencairkan Deposito Saya”

Kepada Yth.
Pimpinan Redaksi Media Konsumen
U.p.: Surat Pembaca

Dengan hormat,

Terima kasih kepada redaksi Media Konsumen yang telah menayangkan surat pembaca dari Ibu Titin Sari Dewi pada 28 Januari 2025 perihal “OCBC Belum Mencairkan Deposito Saya”.

Menanggapi keluhan tersebut, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Ibu Titin. Sebagai tindak lanjut, OCBC telah menghubungi Ibu Titin untuk memberikan penjelasan selengkapnya, dan keluhan tersebut sudah terselesaikan dengan baik.

Kami sangat mengapresiasi dan terbuka atas setiap masukan, guna menjaga kepercayaan seluruh Nasabah OCBC dan melakukan perbaikan yang berkelanjutan, demi pelayanan yang lebih baik di masa mendatang. Hal ini sejalan dengan komitmen kami untuk menghadirkan solusi dan layanan keuangan yang komprehensif, sesuai kebutuhan Nasabah yang terus berkembang.

Hormat kami,

PT Bank OCBC NISP Tbk
Aleta Hanafi
Brand and Communication Division Head

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
OCBC Belum Mencairkan Deposito Saya

Januari 2024 saya melakukan deposito non-ARO dengan maturity date di 17 Januari 2025. Deposito yang seharusnya cair pada tanggal 17...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan perihal “OCBC Belum Mencairkan Deposito Saya”

oleh Aleta Hanafi dibaca dalam: 1 menit
0