Dikenakan Biaya Over Limit Dua Bulan Berturut-turut, CIMB Niaga Tolak Sebagian Komplain

Pertama-tama saya mengucapkan banyak terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memuat keluhan saya terkait kartu kredit CIMB Niaga.

Kejadiannya begini: pada tagihan bulan Maret, saya dikenakan biaya over limit sebesar Rp250.000, lalu bulan April dikenakan lagi Rp250.000. Saya sudah komplain dan membuat laporan ke CIMB Niaga, yang bulan April di-acc, tapi yang bulan Maret ditolak dengan nomor laporan: CBGRE290426003543.

Berikut saya lampirkan bukti pengenaan biaya over limit 2 x Rp250.000:

Yang membuat saya bingung adalah sistem CIMB Niaga langsung mengenakan biaya over limit dua bulan sekaligus tanpa ada notifikasi sama sekali bahwa saya sudah melewati batas limit. Sebagai nasabah, saya merasa dirugikan dengan sistem seperti ini. Saya juga berencana melaporkan hal ini ke OJK.

Terima kasih atas bantuannya dalam memuat surat ini.

Joni
Jakarta Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Tanggapan perihal “Dikenakan Biaya Over Limit Dua Bulan Berturut-turut, CIMB Niaga Tolak Sebagian Komplain”

No. 0338/SRT/CB/MBCX/CC/V/2026 26 Mei 2026 Kepada Yth.: Mediakonsumen.com Up. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Joni yang...
Baca selengkapnya

Satu komentar untuk “Dikenakan Biaya Over Limit Dua Bulan Berturut-turut, CIMB Niaga Tolak Sebagian Komplain

  • 10 Mei 2026 - (06:58 WIB)
    Permalink

    Overlimit di bank mana pun juga rasanya jarang yang ada notifikasi… Mungkin BCA seingat saya pernah SMS ketika sisa limit tipis tapi entah berapa tahun lalu mengalami sendiri.

    Saran aja: pemakaian jangan mepet limit, dilakukan 1-2 hari setelah bayar…

 Apa Komentar Anda?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Dikenakan Biaya Over Limit Dua Bulan Berturut-turut, CIMB Niaga Tolak …

oleh joni Horax dibaca dalam: 1 menit
1