Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Paket YES Tidak Segera Diantar JNE Pedati 28 Desember 201730 Desember 2017 Eko Purnomo 6 Komentar Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, YES JNE Ikuti kami di Google Berita Selamat Malam @MediaKonsumenID, @JNECare, @JNE_ID Di sini saya ingin meminta kepastian saja untuk paket saya yang dikirim dari Bandung dengan no resi BDOAA18487379517. Paket yang dikirim tgl 22 Desember 2017 dengan estimasi YES (Yakin Esok Sampai) tapi kenyataannya paket sampai hari ini tanggal 28 Desember 2017 belum saya terima juga. Dan setelah beberapa kali saya cek dengan aplikasi JNE Mobile masih berada di JNE Pedati. Saya meminta agar paket sampai sebelum Jumat malam karena paket yang berisi jaket mau saya bawa sebelum Jumat malam. Saya memang sudah beberapa kali menghubungi customer care JNE via twitter, FB,dan juga telepon tapi saya tidak menerima kepastian paket saya akan diantar. Saya hanya menerima janji bahwa akan dikoordinasikan untuk segera diantarkan. Saya tidak butuh koordinasi saya butuh kepastian waktu pengantarannya. Dan paket sangat saya butuhkan untuk segera di antar hari Jum’at tanggal 29 Desember 2017. Mohon untuk dibaca @JNE_ID @JNECare. Karena ini sudah melebihi estimasi JNE YES. Terima kasih. Eko Purnomo Jakarta Timur Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Rudi Hartono29 Desember 2017 - (07:07 WIB)Permalink Saya juga pernah mengalami hal yang sama soal “YES” Sekarang pakai regular aja atau ekspedisi yang lain saja. Mudahan paket Pak Eko bisa diterima hari ini. Login untuk Membalas
Eko PurnomoPenulis artikel29 Desember 2017 - (08:53 WIB)Permalink Ya pak padahal sudah banyak yang komplain tapi belum ada juga ketegasan dari jne pusat. Login untuk Membalas
JNE Customer Care30 Desember 2017 - (07:30 WIB)Permalink Selamat pagi. Admin cek paket sudah diterima tgl 29 Desember 2017 13:30 oleh M. Farnan (Atasan/ Staff/ Karyawan/ (1/2) https://twitter.com/JNECare/status/946901288154931201 Login untuk Membalas
JNE Customer Care30 Desember 2017 - (07:31 WIB)Permalink Bawahan). Mohon dicek ya kak jika ada kendala silahkan konfirmasi kembali. Thanks ^Nilam (2/2) https://twitter.com/JNECare/status/946901289862021120 Login untuk Membalas
Philuff Philuff1 Januari 2018 - (17:05 WIB)Permalink Pernah YES juga, malah berasa pake REG. REG malah berasa pake Wahana. Login untuk Membalas
ANISAOKTAV2 Januari 2018 - (11:21 WIB)Permalink saya juga sedang mengalami hal sepura dengan Pak Eko, barang saya tersendat di JNE Pedati, belum dikirim juga. ini yang kedua kalinya JNE Pedati lama pengirimannya, Login untuk Membalas