Tanggapan Tanggapan Bank CIMB Niaga atas Surat Ibu Dwi Asih Astuti 27 Februari 2018 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Denda, Kartu Kredit CIMB Niaga, Refund Kartu Kredit Ikuti kami di Google Berita Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Dwi Asih Astuti yang berjudul: “Denda dan Bunga dari CC CIMB Niaga Belum Dikembalikan” (Mediakonsumen.com, 14 Februari 2018), dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Ibu Dwi Asih Astuti. Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi Ibu Dwi Asih Astuti untuk menjelaskan permasalahan yang terjadi. Dapat kami sampaikan juga bahwa untuk masukan dan keluhan atas pelayanan CIMB Niaga dapat menghubungi Phone Banking 14041 atau melalui email: 14041@cimbniaga.co.id. Demikian kami sampaikan. Atas kerja sama dan dimuatnya tanggapan ini, kami ucapkan terima kasih. Hormat kami, Deddy T. Hasibuan Media Relations Group Head PT Bank CIMB Niaga Tbk Jl. Jend Sudirman Kav. 58 Jakarta 12150 Indonesia Telp. (021) 2505151, 2505252, 2505353 www.cimbniaga.com Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.