Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan Bank CIMB Niaga, Setor Tunai Gagal, Dana Tak Kunjung Kembali 30 Juni 20187 Juli 2018 Lola Vinota 3 Komentar Bank CIMB Niaga, Cash Deposit Machine (CDM), Pengembalian dana, Setoran Tunai Ikuti kami di Google Berita Saya melakukan setor tunai di mesin ATM ITC Permata Hijau, Jakarta tertanggal 22 Mei 2018. Uang ditelan namun koneksi error, sehingga keluar struk namun tidak menambah saldo rekening. Esoknya saya telepon CS Cimb Niaga di 14041, dibuatkanlah pelaporan dengan 14 hari kerja. Tidak sabar menunggu selang beberapa hari saya telepon lagi jawaban sama dibuatkan laporan kembali. Berkali-kali seperti itu, sampai terakhir saya telepon CS menjawab tidak ditemukan dana lebih di ATM tersebut, kecewa sekali mendengar kabar tersebut. Saya pun sudah email ke Bank CIMB Niaga di 14041@cimbniaga.co.id namun tidak ada respon apa-apa sampai dengan tanggal ini, 30 Juni 2018. Saya bingung harus apa lagi, sedangkan saya butuh sekali uang tersebut. Lamban sekali kinerja CIMB Niaga dalam menangani keluhan nasabah. Saya harap dengan menulis seperti ini pihak bank akan segera mengembalikan dana saya tersebut. Lola Vinota Jakarta Pusat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
CIMB Niaga30 Juni 2018 - (08:39 WIB)Permalink Selamat Pagi. Mohon maaf atas hal yg dialami dan terima kasih atas informasinya. Utk nasabah yang… https://t.co/Ydr9amnpMt Login untuk Membalas
Lola VinotaPenulis artikel3 Juli 2018 - (13:07 WIB)Permalink Masalah sudah terselesaikan dengan baik. Terima Kasih, Lola vinota Login untuk Membalas
Dewi Wigati19 Juli 2018 - (20:37 WIB)Permalink Haduhhh bank cimb niaga sdh banyak kasus tp tidak ada perbaikan mengenai gagal setor tunai. Knp nasabah yg dirugikan dgn harus menunggu 14 hari kerja padahal dana dibutuhkan. Kesalahan system merugikan nasabah mengecewakan dgn sangat. Login untuk Membalas