Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Ibu Lola Vinota

Dengan hormat,

Sehubungan dengan surat Ibu Lola Vinota yang berjudul: “Kecewa dengan Pelayanan Bank CIMB Niaga, Setor Tunai Gagal, Dana Tak Kunjung Kembali” (Mediakonsumen.com, 30 Juni 2018), dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Ibu Lola Vinota.

Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi Ibu Lola Vinota untuk menjelaskan permasalahan yang terjadi dan permasalahan telah diselesaikan.

Dapat kami sampaikan juga bahwa untuk masukan dan keluhan atas pelayanan CIMB Niaga dapat menghubungi Phone Banking 14041 atau melalui email: 14041@cimbniaga.co.id.

Demikian kami sampaikan. Atas kerja sama dan dimuatnya tanggapan ini, kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,

Deddy T. Hasibuan
Media Relations Group Head
PT Bank CIMB Niaga Tbk
Jl. Jend Sudirman Kav. 58 Jakarta 12150 Indonesia
Telp. (021) 2505151, 2505252, 2505353


Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.

Bagikan pendapat anda!



Bagaimana Reaksi Anda?
  • Suka
  • Senang
  • Sedih
  • Marah
  • Lucu
  • Kecewa
Berikan penilaian mengenai Tanggapan CIMB Niaga:
[Penilaian Rata-rata: 4.5]
Loading...

Satu komentar untuk “Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Ibu Lola Vinota

  • 19 Juli 2018 - (20:34 WIB)
    Cimb niaga mengecewakan sya jg hari ini sya gagal setor dan harus menunggu 14 hari kerja. Disetiap tanggapan nasbah diminta contact langsung dgn bank cimb tp sayangnya cimb niaga belum maksimal dgn semua keluhan nasabah. Banyak kasus gagal setor tp tidak memberikan servis excelent. Mengecewakan sekali

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan CIMB Niaga?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Ibu Lola Vinota

Redaksi 1 menit
1