Refund JD.ID Belum Kembali Sejak Mei 2018

Menjelang lebaran saya membutuhkan lemari untuk yatim piatu yang saya kelola. Dikarenakan urgent saya beli melalui JD.ID untuk lemari tsb. Setelah transaksi selesai melalui pembayaran debit online CIMB Niaga tanggal 27 Mei 2018 dan dikarenakan pengiriman barang impor dari Cina oleh karena itu saya batalkan. Dan pihak JD.ID akan me-refund uang saya.

Tapi kenyataanya sampai sekarang 13 Agustus 2018 refund saya belum masuk. Dan saya sudah menghubungi pihak JD.ID sebanyak 15 kali dan jawabanya menyalahkan Bank CIMB Niaga. Setelah saya tanyakan ke CIMB Niaga ternyata JD.ID mentransfer ke no kartu ATM CIMB Niaga saya yang mana kartu ATM tidak bisa menerima transfer refund saya.

Sampai saat ini refund saya tidak kembali dan dilempar-lempar oleh JD.ID. Saya harap dapat ditindaklanjuti. Adapun data no komplain saya sbb:

No komplain JD.ID: 320319716
No komplain CIMB Niaga : e20180809-000557

Terima kasih.

Nurwahid
083872464***
Jakarta Selatan

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Bapak Nurwahid

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan pada kami oleh Bapak Nurwahid pada 13 Agustus 2018 di halaman ini, kami dari JD.ID...
Baca Selengkapnya

Satu komentar untuk “Refund JD.ID Belum Kembali Sejak Mei 2018

  • 6 September 2018 - (11:56 WIB)
    Permalink

    Tidak pernah ada refund masuk dari JD. Id dan tdk ada itikat baik dari jd. Id utk mengembalikan bahkan saya diminta utk kembali ke CIMB niaga. Dan jawaban masih sama lempar2an dgn JD. Id

    Kecewa dan berhati2 berbelanja di ecommarce ini.

 Apa Komentar Anda mengenai JD.ID?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Refund JD.ID Belum Kembali Sejak Mei 2018

oleh Pratama Tour Travel dibaca dalam: 1 menit
1