Tanggapan tiket.com atas Surat Bapak Arif

Sehubungan dengan surat pembaca di Mediakonsumen.com tanggal 12 Agustus 2018 yang ditulis oleh Arif Wahyudi berjudul “Kecewa Pesan Tiket Kereta Api di Tiket.com Refund Tidak Jelas”, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami.

tiket.com langsung menghubungi customer dan menindaklanjuti permintaan customer untuk melakukan pengembalian dana. Pengembalian dana telah masuk proses pengembalian pada 13 Agustus 2018. Customer disarankan untuk melakukan pengecekan rutin rekening dalam rentang waktu maksimal 14 hari kalender. Mohon untuk menginformasikan kami kembali apabila ditemukan kendala dalam proses tersebut. Customer juga telah dihubungi oleh tim customer care tiket.com dan telah menerima dengan baik penjelasan dari tiket.com.

Kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan customer untuk menggunakan layanan tiket.com.

Pertanyaan dan saran, dapat disampaikan melalui layanan pelanggan 24 jam tiket.com di 0804 1500 878 atau email cs@tiket.com.

Public Relations
tiket.com

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Kecewa Pesan Tiket Kereta Api di Tiket.com Refund Tidak Jelas

Pada Senin 6 Agustus 2018 saya melakukan pembayaran tiket kereta api melalui ATM Mandiri Rp370.000 pada pukul 22:30 sesuai prosedur...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan tiket.com?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan tiket.com atas Surat Bapak Arif

oleh tiket .com dibaca dalam: 1 menit
0