Ketidaknyamanan Sebagai Pemilik Kartu Kredit Bukopin

Saya memiliki kartu kredit Bank Bukopin dengan nomor 4211 6801 xxxx xxxx sejak tahun 2017. Saya merasa dibohongi atau dengan kata lainnya merasa tertipu. Teman saya menerima SMS mengenai tagihan Bukopin dan akan di-blacklist padahal tidak pernah mengaktifkan kartu. Karena saya merasa saya juga pemegang kartu kredit Bank Bukopin saya konfirmasi ke pihak CS Bukopin melalui 14005.

Ternyata saya mengalami hal yang sama, di mana saya yang tidak pernah mengaktifkan, menggunakan dan mendapatkan tagihan, tiba-tiba saya ditagihkan dengan iuran tahunan dan biaya keterlambatan bayar. Dan pihak CS menyatakan saya sudah mengaktifkan kartu. Pihak CS yang bersangkutan menyatakan saya harus bayar jika ingin tutup atau kena blacklist BI.

Sudah berulang kali komplain tapi tidak ada solusi mengenai penipuan yang saya alami. Semoga Media Konsumen bisa membantu saya menyalurkan keluhan saya.

Terima kasih.

Desi Marianta Sembiring
Medan – Sumatera Utara

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan

 Apa Komentar Anda mengenai Bank Bukopin?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Ketidaknyamanan Sebagai Pemilik Kartu Kredit Bukopin

oleh Desi marianta Sembiring dibaca dalam: 1 menit
0