Tanggapan Bank DBS atas Surat Sdr. Michael Baskara

Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com Yth.,

Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya atas dukungan yang telah diberikan MediaKonsumen.com kepada PT Bank DBS Indonesia (Bank DBS Indonesia) selama ini.

Melalui surat ini, kami ingin memberikan tanggapan atas surat pembaca bertajuk “Mohon agar Bank DBS Lebih Profesional Dalam Penutupan Kartu Kredit” dari Sdr. Michael Baskara yang dimuat secara online pada media MediaKonsumen.com tanggal 12 September 2018.

Dalam surat pembaca disebutkan bahwa penulis menanyakan perihal status kartu kredit DBS yang telah beliau tutup.

Sehubungan dengan keluhan tersebut, kami telah menghubungi Sdr. Michael Baskara untuk menyampaikan konfirmasi bahwa kartu kredit beliau telah secara resmi ditutup, sehingga tidak terdapat kewajiban lagi pada DBS.

Kami sangat berterima kasih kepada Sdr. Michael Baskara atas kerjasamanya yang baik, juga kepada MediaKonsumen.com yang telah berkenan menayangkan surat tanggapan ini.

Salam,

Mona Monika
Head of Group Strategic Marketing & Communications
PT Bank DBS Indonesia


Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.

Berikan penilaian mengenai Tanggapan Bank DBS Indonesia:
[Total:6    Rata-Rata: 1.7/5]
Mohon agar Bank DBS Lebih Profesional Dalam Penutupan Kartu Kredit

Pada pertengahan bulan Februari 2018, saya sudah menghubungi call center Bank DBS untuk penghapusan annual fee, meminta untuk cashback saya...
Baca Selengkapnya

Loading...

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Bank DBS Indonesia?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan Bank DBS atas Surat Sdr. Michael Baskara

oleh Redaksi dibaca dalam: 1 menit
0