Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Gangguan Indihome/Speedy Tak Kunjung Selesai 29 Oktober 2018 Aditya N 4 Komentar Gangguan internet, IndiHome, Internet Service Provider Ikuti kami di Google Berita Saya berlangganan paket Speedy kabel tembaga (rumah saya belum terjangkau layanan fiber optik, padahal lebih kurang 100 meter dari rumah saya sudah tersedia layanan fiber optik sejak setengah tahun lalu). Selama 2 bulan terakhir, telepon rumah & internet saya mengalami gangguan. Telepon rumah sering kali salah sambung ataupun mati (alasannya karena kebakaran gardu Telkom beberapa waktu lalu). Internet setiap hari setiap waktu putus nyambung. Benar-benar membuat frustasi karena saya memerlukan sambungan internet yang stabil untuk transaksi online. Saya sudah bolak-balik mengadukan hal ini ke kantor dan plasa Telkom terdekat. Teknisi Telkom juga sudah beberapa kali datang ke rumah tetapi tidak ada perubahan. Bagaimana solusinya, Telkom? Aditya Nugraha 03315918** Dr. Wahidin, Kalisat Jember, Jawa Timur Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Telkom Care29 Oktober 2018 - (21:23 WIB)Permalink Baik, Kak. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Terkait keluhannya, sebagai langkah awal sudah kami… https://t.co/lc1pQZyR7j Login untuk Membalas
Telkom Care29 Oktober 2018 - (21:23 WIB)Permalink kembali. Jika masih mengalami kendala silakan hubungi kami kembali. Trims -Gilang (2/2) Login untuk Membalas
Aditya NPenulis artikel1 November 2018 - (09:27 WIB)Permalink Terima kasih atas tanggapan dan tindak lanjutnya. Stabilitas koneksi internet 2 hari terakhir membaik. Koneksi masih putus nyambung walaupun frekuensinya tidak separah sebelumnya. Login untuk Membalas
Aditya NPenulis artikel2 November 2018 - (09:51 WIB)Permalink Ok. Hari ini kembali putus nyambung lagi. Login untuk Membalas