Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan JD.ID Mengecewakan 6 November 201822 November 2018 Ferdi Hamdra Beri komentar Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace Ikuti di Google Berita Sumber Pilihan di Google Pada tanggal 12 Oktober 2018 saya melakukan pesanan barang berupa arloji. Namun fakta yang saya dapat ternyata layanan JD.ID tidak seperti yang dijanjikannya. 4 hal yang saya dapati atas layanan buruk JD.ID: Respon pengiriman setelah 7 hari. Estimasi waktu dari pengiriman sampai tiba barang 7-14 hari namun sampai hari ke 14 barang belum tiba. Dan meminta menunggu sampai 15 -30 hari lagi. Komunikasi chat sering putus koneksi jika tersambung jawabannya mengambang nggak pasti. Call center sulit untuk dihubungi. Ferdi Hamdra 081175730** Banggai, Sulawesi Tengah Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.