Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan JD.ID Mengecewakan 6 November 201822 November 2018 Ferdi Hamdra Beri komentar Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace Ikuti kami di Google Berita Pada tanggal 12 Oktober 2018 saya melakukan pesanan barang berupa arloji. Namun fakta yang saya dapat ternyata layanan JD.ID tidak seperti yang dijanjikannya. 4 hal yang saya dapati atas layanan buruk JD.ID: Respon pengiriman setelah 7 hari. Estimasi waktu dari pengiriman sampai tiba barang 7-14 hari namun sampai hari ke 14 barang belum tiba. Dan meminta menunggu sampai 15 -30 hari lagi. Komunikasi chat sering putus koneksi jika tersambung jawabannya mengambang nggak pasti. Call center sulit untuk dihubungi. Ferdi Hamdra 081175730** Banggai, Sulawesi Tengah Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.