Keluhan Surat Pembaca Grab Melakukan “Suspend” Akun Sepihak 26 November 20186 September 2021 Hendarmin 1 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Grab, GrabFood, Suspend Akun Ikuti kami di Google Berita Pihak Grab telah melakukan suspend sepihak sehingga saya tidak dapat menggunakan aplikasi Grab tanpa ada konfirmasi penyebabnya. Memang pada awal bulan Oktober saya melakukan pemesanan makanan via GrabFood, yang mana dikarenakan permintaan driver agar transaksi dibatalkan. Hal tersebut terjadi sebanyak 4 kali yang mana disebabkan oleh: Restoran sudah tutup. Menu yang dipesan sudah habis. Ban motor driver kempes. Driver terlalu jauh dari restoran. Apakah pembatalan atas permintaan driver dinyatakan kesalahan pemesan? Saya sudah melaporkan via aplikasi tapi belum ada tanggapan sampai sekarang (via telepon selalu sibuk). Sekiranya melalui surat pembaca ini pihak Grab dapat mendengar dan menanggapinya. Terima kasih. Hendarmin Tangerang – Banten Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
brian ☮26 November 2018 - (23:40 WIB)Permalink @GrabID Salah satu contoh dr banyaknya cust yg d suspend sepihak Login untuk Membalas