Tanggapan Tanggapan Bank DBS Indonesia atas Surat Sdr. Catur Febriananda 3 Desember 20183 Desember 2018 Redaksi Beri komentar Bank DBS Indonesia, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank DBS Ikuti kami di Google Berita Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com Yth., Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya atas dukungan yang telah diberikan MediaKonsumen.com kepada PT Bank DBS Indonesia (Bank DBS Indonesia) selama ini. Melalui surat ini, kami ingin memberikan tanggapan atas surat pembaca bertajuk “Annual Fee Kartu Kredit DBS Menjebak Konsumen” oleh Sdr. Catur Febriananda yang dimuat MediaKonsumen.com pada tanggal 14 November 2018. Dalam surat pembaca disebutkan bahwa penulis menanyakan perihal pembebanan iuran tahunan yang tertera pada lembar tagihan bulanannya. Menindaklanjuti hal tersebut, kami telah menghubungi Sdr. Catur Febriananda dan memberikan penjelasan bahwa iuran tahunan dibebankan atas setiap kartu kredit DBS yang aktif. Penjelasan dapat diterima dengan baik. Kami sangat berterima kasih kepada Sdr. Catur Febriananda atas kerjasamanya, dan juga kepada MediaKonsumen.com yang telah berkenan menayangkan surat tanggapan ini. Salam, Mona Monika Head of Group Strategic Marketing & Communications PT Bank DBS Indonesia Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.