Tanggapan J&T Express atas Surat Pembaca Ibu Rina Rosdiana

Sehubungan dengan surat pembaca Ibu Rina Rosdiana dengan judul “Keterlambatan J&T Express Di Drop Point Senen Jakarta” , kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi terkait hal ini.

Kami telah melakukan cek untuk pengiriman paket tersebut dan paket telah diterima oleh Ibu dengan baik.

Untuk kritik dan saran lainnya, Bapak/Ibu dapat mengirimkan email ke kami: jntcallcenter@jet.co.id atau di hotline 021 8066 1888

Demikian kami sampaikan, atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih.

Salam,

Diego
Public Relations Officer
J&T Express
http://www.jet.co.id

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Keterlambatan J&T Express di Drop Point Senen Jakarta

Saya pesan barang pada tanggal 4 Maret 2019 dari Toko Shopee yang beralamat di Bandung menuju Jakarta. Memakai pengiriman J&T...
Baca Selengkapnya

2 komentar untuk “Tanggapan J&T Express atas Surat Pembaca Ibu Rina Rosdiana

  • 12 Maret 2019 - (19:50 WIB)
    Permalink

    Iya saya tau hari ini saya sudah menerima paket pesanan saya dg aman. Tpi saya kecewa itu paket dari hari Rabu kemarin pd tgl 6 Maret sudah ada di Senen-Jakarta masa menuju ke daerah Tanah Tinggi memakan waktu seminggu sampai tgl 12 Maret tertahan di Drop Senen. Kirim pesan email pun percuma,karena sama sekali tidak ada balasan dan telpon pun tidak diangkat. Tolong pelayanan ny diperbaiki dan bila perlu tambah tenaga kerja nya…tadi kurir bilang dia habis sakit seminggu dirawat, masa iyah tidak ada karyawan lg yg menggantikan untuk pengantaran paket.. Terima kasih..

  • 23 April 2020 - (10:01 WIB)
    Permalink

    hal yg sama saya alami dengan ekspedisi JET dgn kecepatan siput. kiriman dari kalideres ke menteng, tertanggal 20 april 2020, tgl 21 sdh di drop point senen, dan sampe tgl 23 brg belum bergerak dengan alasan PSBB. padahal saya order barang dari kota lain, terkirim 1 hari sampe. sdh telpon ke call center, respon nya cuma d suruh tunggu, ud ngemis2 mau ambil ke drop point senen, jawaban tetap aja d suruh tunggu. pdhl dari menteng ke senen ud deket banget

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan J&T Express?

Ada 2 komentar sampai saat ini..

Tanggapan J&T Express atas Surat Pembaca Ibu Rina Rosdiana

oleh JT Express dibaca dalam: <1 menit
2