Pembatalan Pesanan oleh JD.ID untuk yang Kedua Kalinya

Dear JD ID,

Ini adalah surat terbuka saya yang kedua, dari kasus yang pertama yang sudah terselesaikan. Silahkan cek record surat terbuka yang saya terbitkan sbb:

Pada tanggal 11 Maret 2019 saya order Xiaomi Piston Earphone Blue seharga IDR 6.800 dengan nomor pemesanan 255331109, namun pada tanggal 19 Maret “auto cancel”. Saya sudah menunggu 8 hari untuk barang ini, namun ter-cancel begitu saja.

Dan saya sudah mengalami hal ini berulang kali, namun tidak ada perbaikan. Dan tidak ada kompensasi perihal ini, padahal ini terjadi atas kesalahan JD.ID maupun pihak seller. Tetap harus bertanggung jawab. Tidak ada kompensasi apapun terhadap kesalahan yang sering berulang ini.

Terima kasih.

Sucianingrum Sekar Pradami
Bekasi 17510, Jawa Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai JD.ID:
[Total:1    Rata-Rata: 1/5]
Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Ibu Sucianingrum

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan pada kami oleh Ibu Sucianingrum pada 22 Maret 2019 di halaman ini, kami dari JD.ID...
Baca Selengkapnya

Satu komentar untuk “Pembatalan Pesanan oleh JD.ID untuk yang Kedua Kalinya

  • 23 Maret 2019 - (11:03 WIB)
    Permalink

    untuk kasus ini saya sudah di telp dengan pihak seller sebagai ganti rugi mereka telah kirim barang dengan mengganti warna dan apabila barangnya sampai saya anggap close status ini…. terima kasih

 Apa Komentar Anda mengenai JD.ID?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Pembatalan Pesanan oleh JD.ID untuk yang Kedua Kalinya

oleh Pradami dibaca dalam: <1 menit
1