Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Ibu Sherly 11 April 201911 April 2019 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Biaya overlimit kartu kredit, Kartu Kredit CIMB Niaga, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Tawaran Promosi Ikuti kami di Google Berita Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Sherly yang berjudul: “Terjebak Promo Kartu Kredit CIMB Niaga” (MediaKonsumen.com, 8 Maret 2019), dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Ibu Sherly. Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi Ibu Sherly untuk menjelaskan permasalahan yang terjadi. Dapat kami sampaikan juga bahwa untuk masukan dan keluhan atas pelayanan CIMB Niaga dapat menghubungi Phone Banking 14041 atau melalui email: 14041@cimbniaga.co.id. Demikian kami sampaikan. Atas kerja sama dan dimuatnya tanggapan ini, kami ucapkan terima kasih. Hormat kami, Deddy T. Hasibuan Media Relations Group Head PT Bank CIMB Niaga Tbk Jl. Jend Sudirman Kav. 58 Jakarta 12150 Indonesia Telp. (021) 2505151, 2505252, 2505353 Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.