Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Dana Hasil Penjualan Tertahan di Tokopedia, Kecewa karena Sangat Lambat Penyelesaiannya 18 April 2019 Angga Raharja Beri komentar Customer Care, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Tokopedia Ikuti kami di Google Berita Pada tanggal 6 April 2019 istri saya mau melakukan penarikan dana hasil penjualan dari Tokopedia tapi tidak bisa ditarik ke rekening istri saya. Segera membuat laporan kepada pihak Tokopedia dengan nomor laporan layanan pengguna 12552119 dan nomor laporan lanjutan di nomor 12659073. Tetapi sampai saat ini dana hasil penjualan dari Tokopedia belum masuk juga ke rekening istri saya padahal sudah lebih dari 1 minggu dan jumlahnya pun sangat besar. Sehingga istri saya tidak bisa membeli stok barang jualannya kembali karena dana dari hasil penjualan Tokopedia belum masuk juga ke rekening. Pihak Tokopedia seolah-olah mengabaikan karena sudah lewat dari deadline waktu pengecekan yang dibutuhkan oleh pihak Tokopedia belum selesai juga kendalanya. Malah saya chat di fitur layanan pengguna tidak ada balasan dari pihak Tokopedia dan tidak ada kejelasan. Semoga dengan adanya surat terbuka ini pihak Tokopedia lebih memperhatikan kendala ini dan segera menyelesaikannya segera karena sudah sangat lama sekali. Terima kasih. Maya Angelina/Angga Raharja Bandung Barat, Jawa Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.