Tanggapan JNE atas Surat Ibu Diana Fitria

Sehubungan dengan suara pembaca yang telah dimuat di Media Konsumen pada tanggal 5 April 2019 berjudul “Pelayanan Kurir JNE Mengecewakan”, kami ingin menyampaikan permohonan maaf sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Ibu Diana Fitria.

Sebagai bentuk itikad baik dan tanggung jawab kami kepada pelanggan, kami telah merespon dan menghubungi Ibu Diana Fitria untuk menjernihkan duduk perkaranya. Di sini kami hendak menginformasikan bahwa paket sudah diterima oleh Ibu Diana Fitria pada tanggal 6 April 2019 serta telah berakhir dengan saling pengertian yang baik antar kedua belah pihak.

Demikian kami sampaikan, terima kasih atas kepercayaannya menggunakan jasa kiriman JNE. Untuk memberi saran dan kritik mengenai JNE silahkan menghubungi petugas Customer Care: 021-29278888 atau e-mail : customercare@jne.co.id.

Hendrianida Primanti
Head Of Media Relations Dept.
www.jne.co.id

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Pelayanan Kurir JNE Mengecewakan

Saya melakukan pembelian di sebuah toko online pada tanggal 31 Maret 2019 dan paketnya dikirim oleh toko online tersebut pada...
Baca Selengkapnya

Satu komentar untuk “Tanggapan JNE atas Surat Ibu Diana Fitria

  • 16 Januari 2021 - (02:05 WIB)
    Permalink

    Mengecewakan sekali. Buruk…
    Kurirnya pada kasar dan tidak sopan.
    SOP Hrs dirubah. Klu tdk, cepat atau lambat JNE akan kehilangan Client.

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan JNE Express?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Tanggapan JNE atas Surat Ibu Diana Fitria

oleh JNE EXPRESS dibaca dalam: <1 menit
1